【大纪元2023年04月14日讯】（大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导）联邦政府将不再聘用追债代理公司来追讨多付的福利金，而是由政府相关部门自行处理，福利金的“非人道”追债结束。
澳洲服务部（Service Australia）与追债代理公司ARL Collect、Milton Graham 和 Probe Operations的合同将在本财政年度结束时到期，并且不会续签。
近1.1万多名福利金领取人的追债计划将于7 月转交给政府内部部门处理。对这些人的追债一直以来都由第三方追债公司负责。
联邦政府服务部长肖顿（Bill Shorten）表示，不再使用外包追债方式是从“自动追债” （Robodebt）计划的失败中吸取教训的第一步。
他说，这一变化向需要福利安全网的人发出了讯息，即使多领取了福利金，对领取者追讨多付金额的行动也会以合法和合乎人道的方式进行。
“自动追债”计划开始于2015年。该系统将税务局存储的纳税人实际收入数据，与纳税人上报给社会福利局的收入数据进行对比，来评估纳税人是否需要退还多领取的福利金。由于缺乏人工监管，一些错误和不合理的追债通知被送发给了许多纳税人，从而引发了一场集体诉讼。2019年，“自动追债”计划被裁定为非法。
35岁的德萨默维尔（Felicity de Somerville）就是“自动追债”系统的受害者之一。 2017年，她发现她银行账户中的1.15万澳元被追债公司转走，当时她正准备用这笔钱支付一岁女儿的医药费。
“当我打电话（给收债人员）时，他们告诉我这是欠Centrelink的钱，他们接到指示要全额收回……他们说他们对此无能为力，”德萨默维尔告诉澳新社。
她说，她当时都考虑过结束自己的生命。
“我觉得我的人寿保险对我的家人和女儿来说都比我当时更管用。”
德萨默维尔说，她对Centrelink与第三方追债公司之间缺乏沟通感到震惊。她认为，在“自动追债”系统崩溃后，Centrelink需要重新赢得公众的信任。
肖顿表示，政府将追讨多付福利金的职能纳入政府内部，就是为了确保欠政府债务的人，在被证明有罪之前，“不被视为骗子”。
他说，虽然有人会试图骗取政府的福利金，但澳洲服务部（Services Australia）有能力追回债务。
“自动追债”调查委员会的报告将在6月底发布。
责任编辑：岳明
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