【大紀元2024年11月15日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）聯邦政府準備取締商家誘騙顧客或收取額外費用的做法，一項禁止不正當商業行為的提案已於週五開始向公眾徵求意見。
據澳新社消息，在線購物的隱性費用或演唱會門票等產品因需求而大幅漲價，都在聯邦政府的打擊範圍之內。
在銷售期間，隨著購買人數的增加，產品價格會隨之上漲的動態定價等策略會被取締。
逐步加價（Drip pricing），即在網購基礎上附加強制性費用，使價格遠遠超出最初廣告價格的行為也會被納入打擊範圍。
政府還會尋求禁止訂購陷阱，即讓顧客很難選擇退出的服務。
作為諮詢文件的一部分，政府會考慮在線賣家的倒計時器是否會操縱或迫使顧客購買，也會考慮取消購物的流程是否太難操作。
那些強迫顧客在購買之前先註冊帳號並提供個人信息的服務方式也會受到審查。
金融服務部長瓊斯（Stephen Jones） 表示，顧客不應該被占便宜。
「阿爾巴尼斯政府正在制止商家用來欺騙澳洲人的狡猾手段。這是欺騙，是不公平的，」他說。
「全國的消費者無人沒有經歷過我們打算禁止的這類不公平交易行為，比如試圖取消一個很容易註冊但卻無法退出的訂閱。
「當這些行為被取締後，人們會節省時間和金錢，這對顧客來說是個好消息。」
消費者政策研究中心（CPRC）主任特納（Erin Turner）表示，商家的這些做法造成了相當大的傷害。
「我們的研究表明，75%的澳洲人在試圖取消訂閱時遇到了麻煩，有太多的公司讓註冊變得很容易，但要停止付費卻太難了，」她說。
「一項針對不公平交易的通用法律，會幫助節省開支，防止操縱性意圖，並支持澳洲人做出明智的選擇。」
責任編輯：岳明
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