【大紀元2024年02月23日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）澳航（Qantas）最新財報顯示，該公司去年下半年的利潤下降了13%。
澳航去年下半年的稅前利潤為12.5億澳元，稅後利潤降至8.69億澳元。
導致利潤下降的主要原因是，隨著航空業在疫情後回歸正常，機票價格下降導致利潤縮水6億澳元，航空公司的貨運業務收益也減少了1.46億澳元。
但航班數量增加帶來的4.85億澳元利潤抵消了部分損失。澳航表示，去年7月至12月的旅客數量比2022年同期多了330萬人次。
澳航上次財報中的巨額利潤曾引發眾怒。時任澳航總裁喬易斯（Alan Joyce）離職前夕公布全年稅前利潤高達24.7億澳元。喬易斯離職後，客戶對澳航的滿意度已經大幅改善。
新上任的澳航總裁哈德森（Vanessa Hudson）說：「我們知道數百萬澳洲人依賴著我們，我們已經清楚地聽到了他們的反饋。」
「我們正在積極努力提高我們的服務水平，初步跡象非常積極。自去年12月以來，我們的客戶滿意度得到了很大的提升，我們還有更多服務和產品改進正在進行中。」
這是哈德森上任後公布的首個財報。
澳航計劃在4月改革飛行常客（Frequent Flyer）計劃，並為此進行重要投資。
責任編輯：宗敏青
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