【大纪元2024年02月23日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）澳航（Qantas）最新财报显示，该公司去年下半年的利润下降了13%。
澳航去年下半年的税前利润为12.5亿澳元，税后利润降至8.69亿澳元。
导致利润下降的主要原因是，随着航空业在疫情后回归正常，机票价格下降导致利润缩水6亿澳元，航空公司的货运业务收益也减少了1.46亿澳元。
但航班数量增加带来的4.85亿澳元利润抵消了部分损失。澳航表示，去年7月至12月的旅客数量比2022年同期多了330万人次。
澳航上次财报中的巨额利润曾引发众怒。时任澳航总裁乔易斯（Alan Joyce）离职前夕公布全年税前利润高达24.7亿澳元。乔易斯离职后，客户对澳航的满意度已经大幅改善。
新上任的澳航总裁哈德森（Vanessa Hudson）说：“我们知道数百万澳洲人依赖着我们，我们已经清楚地听到了他们的反馈。”
“我们正在积极努力提高我们的服务水平，初步迹象非常积极。自去年12月以来，我们的客户满意度得到了很大的提升，我们还有更多服务和产品改进正在进行中。”
这是哈德森上任后公布的首个财报。
澳航计划在4月改革飞行常客（Frequent Flyer）计划，并为此进行重要投资。
责任编辑：宗敏青
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