【大紀元2024年03月10日訊】（大紀元記者李艾倫綜合報導）新澤西州居民一直面臨著電腦和電子郵件詐騙的威脅，每年都會造成巨大的經濟損失。在最近發生的一起詐騙事件中，一名住在新澤西納特利市（Nutley）的 76 歲的婦女被騙走 3 萬美元。同類事件也曾發生在普林斯頓的一名華人女士身上。該事件發生後，納特利市警方發出緊急警報。
詐騙事件經過
警方稱，這名老婦說，近日收到了一封顯示為來自微軟（Microsoft）的電子郵件，讓她聯繫技術支持。當她撥打郵件中提供的電話號碼時，對方稱她的銀行賬戶受到了威脅，並向她顯示了一份假冒的道明銀行（TD Bank）文件，表示她的帳戶有危險。在該人指導下，老人隨後訪問了多家銀行，總共提取了 3 萬美元，2月26日（週一）晚，老人將現金交給了一個上門訪問她的人。
週二，老人又接到來電，對方試圖再收取 15,000 美元。
警方現在已經逮捕了來自紐約法拉盛的 49 歲的陳輝華 （Huihua Chen，音譯），他被控對該老人進行詐騙，現在調查仍在繼續，以尋找更多的同謀。
華人女士被詐騙3千美元
類似事件也曾發生在普林斯頓地區的一名華人許女士身上，被冒充微軟技術人員的騙子在電話上詐騙了3千美元。
去年的一天，許女士的PC電腦出現死機現象且無法重新啟動，彈出窗口顯示的信息稱，電腦出現嚴重故障，須撥打微軟技術部門取得幫助。許女士按顯示的電話號碼撥打後，一名操印度口音的男士接了電話，自稱是微軟技術支持人員，他用遙控軟件「檢查」了許女士的電腦後，告訴許女士她的電腦已被駭客攻擊，現在她在電腦內存的所有個人信息包括銀行賬戶等均已暴露給百人以上，須緊急處理。
該人稱許女士須購買除駭客軟件立刻清除，否則銀行存款等會被盜走，並稱因為許女士個人信息已暴露給百人以上，必須多次清理，一次只能清除一部分。他還說雖現在需購買軟件，但聯邦政府將報銷這筆費用。許女士在情急狀況下竟信以為真，沒有經過進一步查證即在該人的指導下，用自己的借記卡分3次付了3千美元，之後當該人讓她繼續購買時，許女士才感覺不對頭，趕快致電朋友詢問，朋友立即指出這是詐騙。許女士趕忙掛斷電話並致電銀行，凍結自己賬戶，但為時已晚，3千美元已被轉走。
事後許女士查網才發現，這是騙子的詐騙套路之一，即冒充微軟技術人員進行詐騙。
這些技術詐騙是如何運作的？
有多種版本，但所有的版本都試圖讓你相信你的電腦出現了問題，或個人信息及銀行帳戶已被洩漏。
微軟強調，合法的微軟關於電腦系統故障和警告的信息中，絕不會包含微軟技術部門的電話號碼。
下面是騙子常用的手段：
1、騙子可能會冒充科技公司（如微軟）代表，直接打電話給你。甚至他們會偽造來電顯示，使其顯示是來自受信任公司的合法支持部門的電話。他們可能要求你允許他們安裝遠程訪問你的電腦的應用程序，進行遠端訪問。這些人甚至是掌握了一定技術的騙子，他們可以將你的正常系統訊息歪曲為出現嚴重問題。
2、詐騙者也可能在你正在訪問的網站上彈出窗口，稱你的系統發生錯誤，並顯示支持部門電話號碼，誘騙你致電該部門。他們會鎖住你的瀏覽器頁面，造成死機，並警告你不得強行關機。這些虛假的訊息旨在嚇唬你撥打他們的「技術支持熱線」。
3、當你撥打了這些所謂「技術支持電話」後，他們會為你的「問題」提供虛假的解決方案，並要求以一次或多次性服務費用、或訂閱所謂的支援服務的形式付款。他們還會欺騙你，稱你的所有費用會由聯邦政府報銷，並發送你虛假的報銷證據。
如何防範「技術支持」詐騙
為防範技術支持詐騙，微軟提供了以下指南：
- 驗證主動聯繫： 微軟不會主動發送電子郵件或撥打電話索取個人或財務信息或技術支持。如果沒有要求，微軟不會主動致電提供支持。
- 忽略帶有電話號碼的彈出式窗口，顯示系統有錯誤的信息：記住來自微軟的合法信息不會包含聯繫電話號碼。
- 避免加密貨幣付款：微軟從不要求使用比特幣或禮品卡等加密貨幣支付服務費用。
- 謹慎使用第三方軟件：警惕從第三方網站下載軟件，因為它們可能包含惡意軟件或其他威脅。
技術詐騙很難察覺，因此保持警惕至關重要。納特利警方敦促居民在未諮詢家人或警方的情況下不要提供個人信息或金錢。報告可疑活動可加強社區安全，同時加強合作打擊詐騙的重要性。◇
責任編輯：耶晨
