【大紀元2025年11月19日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導)網約車巨頭Uber因系統重大失誤,允許數十名僅持有外送資格(Uber Eats)的司機,在沒有點對點乘客運輸執照的情況下非法載客,近日在新州被罰款25萬澳元。
據新州點對點交通事務專員(Point-to-Point Transport Commissioner)週三(11月19日)披露,Uber已承認在2022年8月和12月兩起系統重大失誤中,允許57名Uber Eats司機在悉尼及全州範圍內非法搭載乘客,總計超過100趟乘客行程。
調查發現,許多涉事司機並未具備合法載客資格,部分人缺乏足夠的澳洲駕駛經驗,甚至有人根本沒有有效的澳洲駕照。
這些司機曾在社交媒體上公開炫耀自己「誤被系統允許接乘客單」,事件曝光後迅速引發公眾關注。
問題最先由Uber內部主動發現並通報,隨後點對點交通事務專員展開正式調查。
Uber發言人對《每日電訊報》表示,公司在平台安全方面一向有良好紀錄,並高度重視遵循法規。
「我們對2022年發生的這兩起孤立事件負有責任,並在發現問題後立即進行了修復。此後,我們已進一步升級技術和流程,以防止類似事件再次發生。」
新州點對點交通事務專員安東尼·溫(Anthony Wing)強調了合規和公共安全的重要性。
「這次處罰傳遞了明確訊息:乘客安全不容妥協,違法必將承擔嚴重後果。」他說。
「所有乘客都應該能夠相信,每一次乘車都是安全的。服務提供者必須確保只有具備資格的司機才能提供載客服務。」
專員確認,將持續對Uber進行監管,確保問題徹底解決且不再發生。
責任編輯:宗敏青
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