【大紀元2025年11月21日訊】（大紀元記者Chandra Philip多倫多報導／季薇編譯）會計師事務所畢馬威（KPMG）最新調查顯示，雖然大多數加拿大企業已開始使用生成式人工智慧（Generative AI），但真正獲得投資回報的企業仍屬極少數。

調查指出，93%的加拿大企業目前正在使用某種形式的AI，高於2024年的61%。然而，只有2%的受訪企業表示，其AI投資已開始帶來回報，且這些企業多為年營收超過10億元的大型公司。

在已看到回報的少數企業中：

• 31%表示仍不確定具體投資回報率；
• 31%的回報率介於5%至10%之間；
• 6%的回報率介於10%至20%之間；
• 6%的回報率超過20%。

目前加拿大企業的AI應用程度差異明顯：

• 31%已將AI完全整合至核心營運與工作流程；
• 32%處於部分採用階段，已超越試驗並計劃進一步擴大；
• 20%處於早期階段；
• 17%仍在試驗或試點階段。

儘管如此，多數企業對AI投資前景仍持樂觀態度，但普遍認為需要時間才能看到成效：

• 8%預期6個月內見效；
• 22%預期6至12個月內；
• 37%預期需1至3年；
• 24%預期需3至5年。

畢馬威加拿大數位與轉型管理合夥人斯蒂芬妮·特里爾（Stephanie Terrill）表示，目前僅少數企業從AI投資中真正獲利，這屬正常現象，因為新技術需時間成熟並展現價值。她同時警告，若企業等待太久才見成效，將面臨競爭力下滑風險，因此必須加速AI整合步伐。

責任編輯：岳怡