【大紀元2025年11月21日訊】（大紀元記者鄭香梅採訪報導）據韓國政府統計，2025年1月至9月，韓國共發現電信詐騙案件1萬8,776起，累計損失金額約9,876億韓元。2024年共發生2萬839起案件，損失8,545億韓元。2024年案件數量較前一年（1萬8,902起）略增，但損失金額卻較前一年（4,472億韓元）幾乎翻倍，2025年很可能進一步上升，呈急劇擴大趨勢。
典型案例：有人一眼識破，有人瞬間上鉤
「女士你好？這裡是急診室，你兒子出車禍，急需手術費用！」
「呃……我好像還沒結婚呢……」
嘟嘟嘟……
在韓國生活近20年的金女士告訴記者，她幾年前換了新的手機號碼，從那時起不時就會接到這樣的詐騙電話，讓她哭笑不得。
但並不是每個人都像她一樣幸運。李小姐表示，她的一位親戚曾接到陌生來電，對方聲稱「你女兒出事了，急需匯款」。對方不斷催促，對方親戚情急之下匯出3,000萬韓元，後來才發現女兒就在隔壁房間，安然無恙。
為何明知危險，卻仍會受騙？
「關鍵在於犯罪分子不給受害者思考的時間」，韓國國家搜查本部警察廳電信金融詐騙綜合應對團團長、警務官（副廳級警官）申孝燮說。「他們的手法極其巧妙、精密，趁人毫無防備時直接鑽進心理空隙，利用情緒與驚慌。」
申孝燮舉例說，犯罪分子事先掌握受害者姓名、出生年份等詳細信息，受害者自然會疑惑：「他們怎麼知道我的信息？」
就在這短暫的愣神間，對方繼續施壓：「以你名義發行的信用卡正在配送，我人在首爾，卻顯示送到清州了。」
接到這種電話的人往往會立刻緊張，犯罪分子則進一步誘導：「您的帳戶可能馬上會被使用，我們需要緊急凍結，請撥打我們提供的號碼。」
一旦撥打該號碼，受害就此開始。對方會要求當事人安裝一款應用程序。安裝後，惡意程序會讓海外詐騙分子遠程接管手機。此後，當事人即使掛斷電話、察覺異常，再打電話求助，也可能被詐騙系統截獲。這就是整個詐騙鏈條的大致結構。
詐騙手法演變：從「撒網式」到「魚叉式」
韓國警方分析，詐騙損失不斷增加的主要原因，是犯罪手法已從「撒網式」演變為「魚叉式」的精準詐騙。隨著手法愈發精密，如今單個案件的損失金額明顯上升。
過去，詐騙往往是一筆轉帳就結束；現在，受害者不僅將自己所有的現金全部轉出去，還會被引導去貸款，甚至向親友借錢，往往背上巨額債務。目前已出現被騙10億、20億韓元的個案。
政府：跨部門綜合體系，提供24小時應對
在此背景下，韓國社會逐漸形成共識：要提高應對效率，必須建立由政府與民間共同參與的綜合體系。不僅警方，通信、金融等相關機構也需集中在同一地點，實時共享信息，分析並阻斷詐騙所使用的各種手段。
李在明政府於今年8月28日公布「根除語音詐騙綜合對策」。10月15日，韓國國家搜查本部警察廳電信金融詐騙綜合應對團正式揭牌。11月18日上午，該團在首爾KT光化門大樓召開記者會，首次介紹跨部門合作打擊、預防語音詐騙的具體工作內容及初步成效。
應對團政策協作組組長、警正（副處級警官）朴相顯介紹，過去應對中心主要在工作日白天運作，自今年9月17日起,正式改為全年無休、24小時運作。
接到疑似詐騙電話或信息的人可撥打112或應對中心電話，接線員根據情況作出判斷。如需警方立即出動，則派遣警力進行緊急處置。過去諸如「點擊了可疑的短信鏈接」一類情況常被忽視，受害者往往只能自行上網查詢應對方法；現在，應對團可24小時受理此類舉報並採取預防措施。應對團與金融機構和通信公司的熱線系統也已打通，舉報人只需撥打一通電話，即可由系統轉接至相關機構，完成凍結帳戶、暫停號碼等緊急處置。
應對團內的偵查團隊還會統一分析收集到的舉報信息，並由綜合應對團匯總全國數據，實施各類預防性阻斷措施。政策協作團隊則從中梳理制度漏洞，同國內外相關機構推動政策調整，必要時推動法律與制度的修訂。
綜合應對團成立後，舉報電話的接聽率由過去約60%大幅提升至近100%。警方認為，以往「打不通、得不到保護」的情況已明顯減少，許多防護盲區得到彌補。通過對舉報與線索的分析，目前已阻斷約3.5萬件犯罪工具，包括電話號碼、中繼設備、「釣魚」網站等；並與廣播通信審議委員會等機構協作，事先攔截了約1,800條「釣魚誘導類」帖子。
朴相顯介紹，應對團每天處理的舉報數量，少則1,000件以上，多則接近6,000件。由於大部分舉報集中在工作日9時至18時，該團在此時段增派接線人員，並在夜間運營專門應對人力，以確保不中斷接聽工作。、
緊急阻斷系統：10分鐘完成過去2天的工作
警方統計，約75%的電信金融詐騙受害案件都在詐騙電話或短信集中發送後的1天內發生，但以往要「停止使用」相關號碼往往需要2天以上，難以及時阻斷。為此，三星電子與韓國三大電信運營商聯合開發了新的「緊急阻斷系統」，並自上10月30日起進入試運行階段。
目前，三星智能手機新增「快捷舉報」功能。當用戶收到陌生號碼短信時，可按下屏幕右上角的「舉報信息」選項，並在「舉報垃圾短信」和「舉報詐騙」兩項中進行選擇。如選擇「舉報詐騙」，相關信息將實時發送至綜合應對團。應對團分析舉報內容後，提取需阻斷的電話號碼，隨即對相關號碼進行集中封堵。警方表示，目前可在提取號碼後約10分鐘內完成阻斷，相較於過去動輒兩天以上的流程，效率大幅提高。
目前該團尚未與蘋果公司直接對接。但警方指出，韓國手機市場中，三星約占60%至70%，蘋果約占30%。三星手機上的功能主要用於識別和提取需阻斷的詐騙號碼；一旦確定需阻斷的號碼，通信網絡層面將統一封鎖，無論短信發送到三星手機還是蘋果手機，都會一併被攔截。因此，並不存在「iPhone用戶無法受到保護」的問題。
朴相顯表示，未來計劃將這一綜合分析與應對系統與其他機構的系統進行聯動，包括科學技術信息通信部的號碼停用系統、金融委員會的AI平台、韓國互聯網振興院（KISA）和金融監督院的相關係統，逐步構建實時共享信息的體系，更快速地暫停可疑電話號碼並凍結可疑帳戶。
主犯在海外，追查困難重重
朴相顯坦言，此類案件的核心嫌疑人多盤踞在海外詐騙園區，韓國警方偵查、打擊的空間有限。過去以國內個案為線索「自下而上」追查的方式，難以觸及組織中樞。國內參與作案的取款、收款人員只是組織末端，真正的主犯與頭目往往利用冒名帳戶、冒名手機在海外設立據點並進行洗錢。
警方指出，最有效的方式，是直接打擊這些海外據點。但這高度依賴當地政府的配合。由於韓國警方無法在國外行使司法權，偵查與抓捕必然涉及外交問題，而許多國家過去並不積極合作，因此目前仍需逐一與各國建立協作機制。
在犯罪組織構成方面，「主要是朝鮮族」的傳統印象已不合時宜。近期的柬埔寨案件顯示，詐騙集團往往吸收韓國國民赴海外參與犯罪，主犯多為中國籍，各層級也有不少韓國人參與執行的不同角色。之所以選擇在海外作案，很大程度上是因為在韓國境內更易被偵破，而海外據點在技術與法律層面都更難追蹤。
警方通過多種渠道掌握了詐騙組織在不同國家活動的數據，但要進一步行動，仍必須依靠各國政府的合作。事實上，在針對韓國實施詐騙的來源國中，長期以來以中國大陸發生的案件數量最多。
最終防線：個人的預防意識與習慣
警方提醒市民，在技術和制度都無法做到百分之百無縫防堵的情況下，真正能阻止受害的，仍是個人的預防習慣。只有對電信金融詐騙手法保持警覺、了解其常見模式，才能在關鍵時刻拒絕上當。
警務官申孝燮反覆強調一條最重要的守則：「只要覺得可疑，就先掛斷。」通話時間越長，越容易被話術影響，進而被誘導安裝惡意應用程序並泄露敏感信息。因此，保持冷靜，先掛斷電話，再由本人主動撥打官方公布的號碼進行求證，是目前最安全的做法。
他指出，要避免成為受害者，防範行為必須「日常化、習慣化」。當收到陌生來電，對方突然拋出令人驚慌的信息時，身體要先做出反應——立即掛斷。之後再確認也不遲。
「電信金融詐騙並非韓國獨有，歐洲、東南亞、美國等地也面臨類似問題。因此，更應將防範變成一種『下意識反應』：陌生來電 + 突然的恐嚇或利誘內容 = 掛斷，再求證。」他補充說。
目前，電信金融詐騙綜合應對團的官方網站已發布相關資料。該網站設有「釣魚預警」等板塊，公布最新案例，並提供每月發布的網絡雜誌《月刊Phishing》。網站同時提供線上舉報功能，市民可上傳疑似詐騙的短信、來電截圖等證據，作為緊急阻斷系統的參考依據。
責任編輯：沐歌
