韩国电信诈骗防不胜防 专家揭破解窍门

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【大纪元2025年11月21日讯】(大纪元记者郑香梅采访报导)据韩国政府统计,2025年1月至9月,韩国共发现电信诈骗案件1万8,776起,累计损失金额约9,876亿韩元。2024年共发生2万839起案件,损失8,545亿韩元。2024年案件数量较前一年(1万8,902起)略增,但损失金额却较前一年(4,472亿韩元)几乎翻倍,2025年很可能进一步上升,呈急剧扩大趋势。

典型案例:有人一眼识破,有人瞬间上钩

“女士你好?这里是急诊室,你儿子出车祸,急需手术费用!”
“呃……我好像还没结婚呢……”
嘟嘟嘟……

在韩国生活近20年的金女士告诉记者,她几年前换了新的手机号码,从那时起不时就会接到这样的诈骗电话,让她哭笑不得。

但并不是每个人都像她一样幸运。李小姐表示,她的一位亲戚曾接到陌生来电,对方声称“你女儿出事了,急需汇款”。对方不断催促,对方亲戚情急之下汇出3,000万韩元,后来才发现女儿就在隔壁房间,安然无恙。

为何明知危险,却仍会受骗?

“关键在于犯罪分子不给受害者思考的时间”,韩国国家搜查本部警察厅电信金融诈骗综合应对团团长、警务官(副厅级警官)申孝燮说。“他们的手法极其巧妙、精密,趁人毫无防备时直接钻进心理空隙,利用情绪与惊慌。”

申孝燮举例说,犯罪分子事先掌握受害者姓名、出生年份等详细信息,受害者自然会疑惑:“他们怎么知道我的信息?”

就在这短暂的愣神间,对方继续施压:“以你名义发行的信用卡正在配送,我人在首尔,却显示送到清州了。”
接到这种电话的人往往会立刻紧张,犯罪分子则进一步诱导:“您的账户可能马上会被使用,我们需要紧急冻结,请拨打我们提供的号码。”

一旦拨打该号码,受害就此开始。对方会要求当事人安装一款应用程序。安装后,恶意程序会让海外诈骗分子远程接管手机。此后,当事人即使挂断电话、察觉异常,再打电话求助,也可能被诈骗系统截获。这就是整个诈骗链条的大致结构。

诈骗手法演变:从“撒网式”到“鱼叉式”

韩国警方分析,诈骗损失不断增加的主要原因,是犯罪手法已从“撒网式”演变为“鱼叉式”的精准诈骗。随着手法愈发精密,如今单个案件的损失金额明显上升。

过去,诈骗往往是一笔转账就结束;现在,受害者不仅将自己所有的现金全部转出去,还会被引导去贷款,甚至向亲友借钱,往往背上巨额债务。目前已出现被骗10亿、20亿韩元的个案。

政府:跨部门综合体系,提供24小时应对

在此背景下,韩国社会逐渐形成共识:要提高应对效率,必须建立由政府与民间共同参与的综合体系。不仅警方,通信、金融等相关机构也需集中在同一地点,实时共享信息,分析并阻断诈骗所使用的各种手段。

李在明政府于今年8月28日公布“根除语音诈骗综合对策”。10月15日,韩国国家搜查本部警察厅电信金融诈骗综合应对团正式揭牌。11月18日上午,该团在首尔KT光化门大楼召开记者会,首次介绍跨部门合作打击、预防语音诈骗的具体工作内容及初步成效。

应对团政策协作组组长、警正(副处级警官)朴相显介绍,过去应对中心主要在工作日白天运作,自今年9月17日起,正式改为全年无休、24小时运作。

接到疑似诈骗电话或信息的人可拨打112或应对中心电话,接线员根据情况作出判断。如需警方立即出动,则派遣警力进行紧急处置。过去诸如“点击了可疑的短信链接”一类情况常被忽视,受害者往往只能自行上网查询应对方法;现在,应对团可24小时受理此类举报并采取预防措施。应对团与金融机构和通信公司的热线系统也已打通,举报人只需拨打一通电话,即可由系统转接至相关机构,完成冻结账户、暂停号码等紧急处置。

应对团内的侦查团队还会统一分析收集到的举报信息,并由综合应对团汇总全国数据,实施各类预防性阻断措施。政策协作团队则从中梳理制度漏洞,同国内外相关机构推动政策调整,必要时推动法律与制度的修订。

综合应对团成立后,举报电话的接听率由过去约60%大幅提升至近100%。警方认为,以往“打不通、得不到保护”的情况已明显减少,许多防护盲区得到弥补。通过对举报与线索的分析,目前已阻断约3.5万件犯罪工具,包括电话号码、中继设备、“钓鱼”网站等;并与广播通信审议委员会等机构协作,事先拦截了约1,800条“钓鱼诱导类”帖子。

朴相显介绍,应对团每天处理的举报数量,少则1,000件以上,多则接近6,000件。由于大部分举报集中在工作日9时至18时,该团在此时段增派接线人员,并在夜间运营专门应对人力,以确保不中断接听工作。、

紧急阻断系统:10分钟完成过去2天的工作

警方统计,约75%的电信金融诈骗受害案件都在诈骗电话或短信集中发送后的1天内发生,但以往要“停止使用”相关号码往往需要2天以上,难以及时阻断。为此,三星电子与韩国三大电信运营商联合开发了新的“紧急阻断系统”,并自上10月30日起进入试运行阶段。

目前,三星智能手机新增“快捷举报”功能。当用户收到陌生号码短信时,可按下屏幕右上角的“举报信息”选项,并在“举报垃圾短信”和“举报诈骗”两项中进行选择。如选择“举报诈骗”,相关信息将实时发送至综合应对团。应对团分析举报内容后,提取需阻断的电话号码,随即对相关号码进行集中封堵。警方表示,目前可在提取号码后约10分钟内完成阻断,相较于过去动辄两天以上的流程,效率大幅提高。

目前该团尚未与苹果公司直接对接。但警方指出,韩国手机市场中,三星约占60%至70%,苹果约占30%。三星手机上的功能主要用于识别和提取需阻断的诈骗号码;一旦确定需阻断的号码,通信网络层面将统一封锁,无论短信发送到三星手机还是苹果手机,都会一并被拦截。因此,并不存在“iPhone用户无法受到保护”的问题。

朴相显表示,未来计划将这一综合分析与应对系统与其他机构的系统进行联动,包括科学技术信息通信部的号码停用系统、金融委员会的AI平台、韩国互联网振兴院(KISA)和金融监督院的相关系统,逐步构建实时共享信息的体系,更快速地暂停可疑电话号码并冻结可疑账户。

主犯在海外,追查困难重重

朴相显坦言,此类案件的核心嫌疑人多盘踞在海外诈骗园区,韩国警方侦查、打击的空间有限。过去以国内个案为线索“自下而上”追查的方式,难以触及组织中枢。国内参与作案的取款、收款人员只是组织末端,真正的主犯与头目往往利用冒名账户、冒名手机在海外设立据点并进行洗钱。

警方指出,最有效的方式,是直接打击这些海外据点。但这高度依赖当地政府的配合。由于韩国警方无法在国外行使司法权,侦查与抓捕必然涉及外交问题,而许多国家过去并不积极合作,因此目前仍需逐一与各国建立协作机制。

在犯罪组织构成方面,“主要是朝鲜族”的传统印象已不合时宜。近期的柬埔寨案件显示,诈骗集团往往吸收韩国国民赴海外参与犯罪,主犯多为中国籍,各层级也有不少韩国人参与执行的不同角色。之所以选择在海外作案,很大程度上是因为在韩国境内更易被侦破,而海外据点在技术与法律层面都更难追踪。

警方通过多种渠道掌握了诈骗组织在不同国家活动的数据,但要进一步行动,仍必须依靠各国政府的合作。事实上,在针对韩国实施诈骗的来源国中,长期以来以中国大陆发生的案件数量最多。

最终防线:个人的预防意识与习惯

警方提醒市民,在技术和制度都无法做到百分之百无缝防堵的情况下,真正能阻止受害的,仍是个人的预防习惯。只有对电信金融诈骗手法保持警觉、了解其常见模式,才能在关键时刻拒绝上当。

警务官申孝燮反复强调一条最重要的守则:“只要觉得可疑,就先挂断。”通话时间越长,越容易被话术影响,进而被诱导安装恶意应用程序并泄露敏感信息。因此,保持冷静,先挂断电话,再由本人主动拨打官方公布的号码进行求证,是目前最安全的做法。

他指出,要避免成为受害者,防范行为必须“日常化、习惯化”。当收到陌生来电,对方突然抛出令人惊慌的信息时,身体要先做出反应——立即挂断。之后再确认也不迟。

“电信金融诈骗并非韩国独有,欧洲、东南亚、美国等地也面临类似问题。因此,更应将防范变成一种‘下意识反应’:陌生来电 + 突然的恐吓或利诱内容 = 挂断,再求证。”他补充说。

目前,电信金融诈骗综合应对团的官方网站已发布相关资料。该网站设有“钓鱼预警”等板块,公布最新案例,并提供每月发布的网络杂志《月刊Phishing》。网站同时提供线上举报功能,市民可上传疑似诈骗的短信、来电截图等证据,作为紧急阻断系统的参考依据。

 

责任编辑:沐歌

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