【大紀元2025年12月19日訊】(大紀元記者王麗飛紐約報導)數十名外送員18日聚集在市政廳外,呼籲市議會通過1332號立法提案(也稱為外送員保護法案),要求終結外送平台任意封號、變相扣薪及缺乏安全保障的現象。外送員指出,現行平台制度讓基層勞工長期承受高度風險,卻缺乏申訴與補救機制,亟需立法介入。當日傍晚該提案獲得市議員們投票通過。
1332號法案規定,外送平台不得任意停用簽約外送員帳號,須具備正當理由或真實經濟因素;停用須依程序並提前通知,外送員可申訴或要求市消費者與勞工保護局(DCWP)調查;若認定不當,平台須恢復帳號並補發損失收入。
長期在曼哈頓從事外送工作的騎手陳先生受訪時表示,他主要為「熊貓外賣」與「飯糰外賣」等平台送餐,對部分平台的營運模式深感憂慮。他指出,某些平台採用高度壓縮配送時間的派單機制,實際上迫使騎手闖紅燈、超速行駛,大幅提高交通事故風險。「我自己就因為趕單出過車禍,這在外送圈裡並不是少數。」
陳先生透露,一旦訂單延誤,平台會透過系統不斷發出警告,甚至減少派單作為懲罰,對外送員造成心理與經濟的雙重壓迫。「這種機制讓人長期處於焦慮和恐懼中,最後犧牲的不只是外送員的安全,也是公共安全。」
同樣到場聲援的華裔外送員李先生,已在紐約從事外送工作十多年。李先生表示,在最低工資制度實施後,平台實際上通過重新計算系統,將原本屬於外送員的小費納入補貼之中,「小費被吃掉,再用來填補最低工資,對外卻說是加薪。」
他批評平台普遍存在「無理由封號」現象,即使成功申訴,也往往必須從最低等級重新累積接單率、準時率與評分,對長期從業者極不公平,風險大幅轉嫁到勞工身上。
多名外送員表示,希望1332號法案能成為重要轉折點,迫使平台建立透明、公平的帳號管理與薪資制度,並真正落實對基層勞動者的保障。他們強調,外送員不是反對改革,而是拒絕在制度漏洞下,繼續成為被犧牲的一群。
責任編輯:陳玟綺






