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越來越多的美國人認為小費文化已失控

越來越多的美國人認為小費文化已失控
一項新的調查發現,越來越多的美國人認為,小費文化已經處於「失控」狀態。(Shutterstock)
2025-06-05 11:23 中港台時間
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【大紀元2025年06月05日訊】(大紀元記者李馨編譯報導)一項新的調查發現,越來越多的美國人對小費感到厭煩,認為小費文化已經處於「失控」狀態。

根據消費金融服務公司Bankrate的一項最新調查,41%的美國人認為小費文化已失控,這比去年的調查數據上升了6個百分點。

Bankrate的高級行業分析師泰德‧羅斯曼(Ted Rossman)在一份聲明中表示:「高昂的生活成本是一個阻力,許多人對近年來不斷上漲的小費感到不滿。」

尤其是預設小費提示,目前已經成為一大痛點,近四成的受訪者表示,他們認為這很煩人。新型支付終端讓企業比以往更容易請求顧客支付小費,如今在外賣櫃檯、咖啡店等場所都出現了請求支付小費的設置,甚至連機場的自助結帳機也開始請求支付小費。

該調查顯示,41%的受訪者表示,企業應該提高員工的工資,而不是讓員工過度依賴小費收入。

這項調查還顯示,年長一代對小費持負面態度的可能性更高,但他們也更傾向於給小費。

至於小費金額,約三分之一(35%)的受訪者表示,他們在堂食餐廳通常會支付至少20%的小費。

調查發現,與2021年疫情高峰期相比,現在總是給小費的美國人減少了,但疫情後出現的抵制小費的情緒也已基本趨於平穩。

以下是2025年美國人在各種服務場合中總是給小費的比例,是Bankrate根據最新的調查得出的結論。

1. 堂食餐廳服務員:70%
2. 髮型師/理髮師:54%
3. 外賣送餐員:52%
4. 出租車/網約車司機:43%
5. 酒店客房服務員:25%
6. 咖啡店服務員:18%
7. 家具/家電送貨員:15%
8. 取外賣食品時:12%
9. 家庭服務/維修人員:9%

Bankrate提供的最新小費調查結果是基於對2445名美國成年人的抽樣調查,調查時間為4月29日至5月1日。

(本文參考了《國會山報》報導)

責任編輯:葉紫微#

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