布碌崙超市回應顧客意見 調低商品價格

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【大紀元2025年07月22日訊】(大紀元記者呂是語紐約報導)布碌崙超市「Jubilee Marketplace」因商品售價過高引發社區反彈,執行長金永(Young Kim,音譯)親自出面,不僅公開道歉,還大刀闊斧調降兩萬多種商品價格,展現與社區站在一起的決心。

近期,Jubilee Marketplace位於綠點(Greenpoint)的分店因價格過高遭民眾在社群媒體和線上論壇批評,顧客抱怨雖然超市的熟食部價格實惠,其它商品卻明顯高於附近商家。有人反映,同樣的購物清單,在Jubilee結帳時竟然要多付上30美元。

面對輿論壓力,金永親自出面,在社交媒體Instagram上發文道歉,「對不起,你們說得對,價格太高了。如果多數人認為太貴,那就是太貴了。我們說到做到。」他承諾,將全面檢討價格結構,吸收部分成本,而非轉嫁給消費者。

金永表示,Jubilee已著手調整超過兩萬種商品的價格,目標是「至少與附近超市價格看齊,甚至更便宜」。他本人也親自參與重新標價與上架作業,希望能在最短時間內完成價格調整。

金永自15年前由理貨員做起,如今身為首席執行官,他坦言,看到社區居民為了節省開支,選擇改去其它超市,讓他感到「很不安」。他表示,社區正在通貨膨脹中掙扎,而決定我們店能否存在的,不是我們自己,是生活在這裡的人。

雖然此舉可能壓縮利潤、增加經營壓力,金永仍堅持以長遠眼光看待,表示如果能因此贏得社區的信任與支持,這就是值得的投資。他也透露,若調價策略在綠點獲得成功,將考慮擴大到其它分店。

不少居民對此回應積極,認為這能幫助民眾減輕生活壓力。有些常客表示,金永此舉讓他們更願意來該店購物。

責任編輯:陳玟綺

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