布碌崙超市回应顾客意见 调低商品价格

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【大纪元2025年07月22日讯】(大纪元记者吕是语纽约报导)布碌崙超市“Jubilee Marketplace”因商品售价过高引发社区反弹,执行长金永(Young Kim,音译)亲自出面,不仅公开道歉,还大刀阔斧调降两万多种商品价格,展现与社区站在一起的决心。

近期,Jubilee Marketplace位于绿点(Greenpoint)的分店因价格过高遭民众在社群媒体和线上论坛批评,顾客抱怨虽然超市的熟食部价格实惠,其它商品却明显高于附近商家。有人反映,同样的购物清单,在Jubilee结账时竟然要多付上30美元。

面对舆论压力,金永亲自出面,在社交媒体Instagram上发文道歉,“对不起,你们说得对,价格太高了。如果多数人认为太贵,那就是太贵了。我们说到做到。”他承诺,将全面检讨价格结构,吸收部分成本,而非转嫁给消费者。

金永表示,Jubilee已着手调整超过两万种商品的价格,目标是“至少与附近超市价格看齐,甚至更便宜”。他本人也亲自参与重新标价与上架作业,希望能在最短时间内完成价格调整。

金永自15年前由理货员做起,如今身为首席执行官,他坦言,看到社区居民为了节省开支,选择改去其它超市,让他感到“很不安”。他表示,社区正在通货膨胀中挣扎,而决定我们店能否存在的,不是我们自己,是生活在这里的人。

虽然此举可能压缩利润、增加经营压力,金永仍坚持以长远眼光看待,表示如果能因此赢得社区的信任与支持,这就是值得的投资。他也透露,若调价策略在绿点获得成功,将考虑扩大到其它分店。

不少居民对此回应积极,认为这能帮助民众减轻生活压力。有些常客表示,金永此举让他们更愿意来该店购物。

责任编辑:陈玟绮

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