【大紀元2026年01月28日訊】(大紀元記者夏瑜編譯報導)「不是我不明白,這世界變化快。」短短幾十年,甚至十幾年的時間,很多事情已經變得面目皆非。
以前給小費很簡單,如果有人為你提供了超出預期的服務,你只需額外付一點錢即可。但現在,小費提示無處不在,甚至在一些根本沒有提供任何服務的地方也是如此:你自己點擊下單,然後自己取走東西,但你仍然會看到屏幕上明晃晃索要小費的選項。
Canadian Essence網站刊文表示,不知從何時起,給小費開始失去了它原始的意義。它本應是表達感激之情,而不是出於愧疚。如果服務確實出色,給小費當然無可厚非。但以下這12種情況,作者表示,「我通常不會給小費,你也應該這樣做。」
1. 從冰箱裡拿瓶水:你走進一家商店,打開冰箱,自己拿出一瓶水。沒人幫忙,沒人說話,整個過程只用了十秒鐘。然後屏幕提示你給小費。為什麼?明明是你自己做的。
2. 自助式凍酸奶:你選擇大小,攪拌酸奶,添加自己喜歡的配料,甚至連杯子都要自己放到秤上稱重。但結帳時,你卻被要求給小費。給誰?給自己嗎?
3. 無接觸式線上取貨:你通過應用程序下單,走進店內,從貨架上取走你的購物袋。全程無互動,也無額外付出。如果店家連跟你打個招呼都沒有,那就沒必要付小費──小費是與服務掛鉤的。
4. 零售店結帳:你買的是T恤、筆記本這樣的小東西,但在結帳時,屏幕突然彈出,讓你給小費。這裡不是咖啡館或餐廳,只是一家普通的商店。一次簡單的購物之旅,卻因此蒙上了一層尷尬的壓力。
5. 咖啡店提前彈出小費提示:有時候,服務員甚至在你還沒看到咖啡之前就把平板電腦翻過來,要求付小費。這種感覺很奇怪,還沒有驗過貨,服務尚未開始,就要額外付錢?
6. 你沒要求的洗手間服務:你洗手時,有人遞給你肥皂﹔洗完手後,有人拿給你毛巾。你並未要求任何幫助,但現在你卻覺得不好意思。倒不是你沒禮貌,只是為自己不需要或沒要求的東西付費感覺很不爽。
7. 酒店員工遞送牙刷:你給酒店前台打電話要牙刷,一個小時後才有人送來。當然,這很令人感激,但這也是酒店的標準服務,再給小費就顯得有些勉強了。
8. 在得來速點餐:你通過揚聲器下單,在窗口付款,取走餐點,然後開車離開。這種方式快捷、隨意,但缺乏人情味。如果有服務員特別熱情或樂於助人,你或許可以給小費。但對於普通的取餐體驗,自動提示給小費就很不應該了。
9. 出售包裝食品的商店:你走進店裡,從貨架上拿起一件包裝好的食品,然後去收銀台結帳。沒有人招呼你,也沒有人提供任何幫助。然而,機器卻提示你給小費。你並未享受到一丁點個性化服務,再給小費,合適嗎?
10. 自助點餐機:你對著屏幕點餐,沒有任何人工互動。還沒等你點擊「確認」,它就開始索要小費。這小費給誰了?給了一台機器!
11. 超市加急配送:有時,你需要額外付費才能選擇送貨上門時間或當日送達。送貨員只是卸下袋子,遞給你,然後就走開了。他們不會拆包或整理商品。然而,許多應用程序除了配送費和服務費之外,還會要求你支付小費。這種感覺就像被打劫,有沒有?
12. 美發沙龍的護髮產品:你剪完頭髮,給了理髮師一大筆小費,然後決定買瓶洗髮水。平板電腦問你是否要再次支付小費。拜託,你已經付過服務費了,好嗎? ◇
責任編輯:齊守善
















































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