【大紀元2026年08月20日訊】(大紀元記者陳霆綜合報導)Meta前工程總監、吹哨人阿圖羅.貝哈爾(Arturo Béjar)週三(8月19日)作證稱,公司長期將用戶增長和利潤置於安全之上,並指首席執行官馬克.扎克伯格(Mark Zuckerberg)塑造了這種企業文化。
貝哈爾在加州奧克蘭聯邦法院連續第二天作證。這場審判涉及加州、科羅拉多州、肯塔基州和新澤西州對Meta提出的訴訟,指控Facebook和Instagram的部分產品設計使年輕用戶沉迷,並涉及13歲以下兒童的數據收集問題。
Meta否認相關指控,表示公司重視青少年安全,並已採取措施處理相關風險。
貝哈爾:扎克伯格手握大權 影響產品設計
貝哈爾表示,Meta採取由上而下的管理方式,首席執行官馬克‧扎克伯格(Mark Zuckerberg)深度參與許多決策,產品設計要出現重大改變,往往需要得到他的支持。
「如果馬克把某件事列為優先事項,幾個月內就能推動巨變(mountains move in months)。」貝哈爾說。
他2009年至2015年在Facebook任職,主要處理網絡霸凌等安全問題,2019年至2021年又以顧問身分重返公司,參與Instagram用戶福祉相關工作。貝哈爾表示,他曾與扎克伯格互動數十次。
貝哈爾說,他曾看過多項Meta內部研究,顯示青少年在Facebook和Instagram上可能接觸有害內容,並產生負面感受,但推動有效的產品調整並不容易。
「說白了,因為馬克塑造的公司文化就是這樣,我們根本不可能開發出那些我們一直在討論、用來保障用戶安全與身心健康的功能。」他說。
貝哈爾也對扎克伯格2021年的公開說法提出異議。當時,吹哨人弗朗西絲.豪根(Frances Haugen)公開Meta內部文件後,扎克伯格否認公司將利潤置於安全和福祉之上。
貝哈爾週三說:「根據我在Meta的經驗,那並不是準確的說法。」
他還表示:「這完全不是真的,每一部分都是假的。在孩子的事情上,你就是不能信任馬克.扎克伯格。」
對13歲以下兒童「不問、不說」
貝哈爾另一項重要證詞涉及未滿13歲用戶。
依據美國《兒童在線隱私保護法》(COPPA),Meta要求用戶至少13歲才能建立帳戶。但貝哈爾表示,他在研究中曾發現Instagram上有「數以萬計」的13歲以下兒童,而且公司內部知道年幼的兒童正在使用平台。
當被問及公司對13歲以下用戶的態度時,他說:「尤其是在Instagram,公司的態度就是『不要問、不要說』(don't ask, don't tell)。」
貝哈爾指出,Meta擁有高度先進的技術,可以識別假帳戶,卻沒有設定明確的「目標」或「衡量指標」,來偵測疑似未滿13歲的用戶並核實年齡。
加州等州指控Meta在未取得父母同意的情況下,收集13歲以下兒童的個人數據,違反聯邦法律。Meta則表示,公司會努力找出未滿13歲的用戶並停用相關帳戶。
貝哈爾還表示,負責社交媒體產品的員工,績效評估和薪酬很大程度取決於用戶數量,以及用戶使用時間。
「在這種情況下,安全只是事後才想到的事。」他說。
他認為,視頻自動播放、無限滾動,以及顯示按讚數、瀏覽數、留言數和追蹤者數等功能,原本是為成年人設計,對青少年而言可能存在更大風險。
他也批評Meta推出的一些安全工具效果有限。
例如,Meta於2021年推出「休息一下」(Take a Break)功能,提醒用戶暫停使用平台。貝哈爾稱這類工具「從設計上就注定失敗」,因為用戶必須自行開啟,而且提醒可以輕易略過。
「安全工具應該預設為開啟,」他說,「大多數人不會去開啟這項設定。」
他以汽車安全氣囊比喻:「這就像你每次上車,都必須自己把安全氣囊打開一樣。」
Meta否認指控
Meta律師施密特(Paul Schmidt)週二在開庭陳詞中表示,青少年心理健康、社交媒體以及青少年使用社交媒體的方式,都是重要議題,Meta認為公司對此負有責任。
「公司有責任自行採取行動,也有責任努力與青少年及家長合作,共同處理這些問題。」施密特說。
在交叉詰問中,Meta律師斯特克洛夫(Brian Stekloff)也詢問貝哈爾,他過去共事的Meta員工是否具備專業能力,以及相關安全問題是否真正得到解決。
貝哈爾承認,Meta有數百名安全相關人員,其中不乏他尊敬且認為具備專業能力的人;他也承認,自己第二次為Meta工作時是外部承包商,並未直接與扎克伯格共事,也無法取得部分公司資源。
這場審判是2023年29個州針對Meta提出訴訟的一部分,目前由加州、科羅拉多州、肯塔基州和新澤西州的案件先行審理,其餘25州預計稍後開庭。
貝哈爾完成作證後,陪審團聽取了Meta研究員埃琳娜.戴維斯(Elena Davis)預先錄製的證詞。戴維斯曾研究社交媒體被指具有成癮性的問題。
她宣讀自己的報告內容,其中表示,Meta可以調整Facebook,使其「較不容易形成習慣,並幫助希望『戒除』Facebook使用習慣的人」。
Meta目前面臨數千宗類似訴訟,均涉及其產品被指對兒童造成傷害。貝哈爾已在四場針對Meta的審判中擔任重要證人。
審判預計持續約六週。本案由加州聯邦地方法官伊芳.岡薩雷斯.羅傑斯(Yvonne Gonzalez Rogers)審理,預計陪審團將先給出諮詢性裁決,再由法官做出最終責任判定與民事罰款裁決。
責任編輯:李沐恩#
















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