【大紀元2026年02月16日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）指控連鎖超市巨頭 Coles 以「虛假折扣」誤導消費者，該案週一（2月16日）在聯邦法院開審。若Coles敗訴，將面臨巨額罰款，聲譽嚴重受損。此外，消費者可能通過集體訴訟獲得退款，而企業也可能被迫改變其產品定價方式——尤其是折扣定價。
但若Coles成功抗辯，反而可能重創ACCC，並影響其即將對另一大型超市Woolworths提起的類似訴訟。
ACCC前主席費爾斯（Allan Fels）對澳廣表示：「這起案件堪稱世紀大案，因為它不僅影響Coles和Woolworths，還影響數百萬家提供折扣的商家及其顧客。」
Coles被指控「虛假」降價促銷
法院將審查Coles在其著名「Down Down」促銷活動中，對245項日常商品的定價方式，涵蓋紙巾、狗糧及酸奶等商品。
ACCC指控，Coles在門市與線上平台誤導消費者：商品先以原價銷售至少六個月，之後短暫提高價格，再以「Down Down」名義降價促銷。
ACCC主席卡斯－戈特利布（Gina Cass-Gottlieb）表示，這些從2022年2月到2023年5月期間的折扣是虛假的優惠。消費者以為撿到便宜，但實際支付的價格與原本相同，甚至更高。
為節省司法資源，法院將集中審理12種代表性商品，而非全部數百種產品。
例如，一盒Strepsils潤喉糖的常規價格為5.50元。該價格維持了640多天，之後漲價至7.00元，持續28天，然後在「降價促銷」活動中再次降價。顧客看到的Strepsils促銷小票上顯示「降價促銷」價格為6.00元，「原價」為7.00元；然而，這比5.50元的常規價格高出9%。
費爾斯教授表示，Coles在降價前提價的時間長短至關重要。
「如果降價之前曾大幅提價，那麼法院很可能會認定其具有誤導性和欺騙性」，他說。
Coles計劃反擊
Coles正在反擊，駁斥了「Down Down」折扣是「虛假」的核心指控。
該公司聲稱，由於通貨膨脹重創供應商，以及全球大宗商品價格、包裝、貨運、公用事業和國際航運成本飆升，價格上漲是合理的。
在被指控的不當行為發生期間，澳洲經歷了30年來最高的通貨膨脹率，在2022年12月達到高峰8.4%。
Coles表示，在255次價格調整中，有243次是供應商要求提高售價或改變促銷資金安排。
公司亦為折扣前最多六週的價格上調辯護，稱「Down Down價格確實低於當時貨架價格」，屬真正折扣。
Coles稱，由於成本上升，較早前的價格已不具參考意義。
若敗訴，Coles將面臨巨額罰款。相比之下，大眾汽車因誤導柴油排放而被罰1.25億澳元，澳航（Qantas）因銷售已取消航班機票被罰1億澳元。
費爾斯教授預測，「如果Coles敗訴，罰款將高達數億元。」
然而，如果ACCC敗訴，監管機構將面臨嚴重後果，包括是否受到政治壓力影響而提起訴訟的質疑。
無論判決結果如何，本案不會直接裁定超市是否存在所謂「價格剝削」。
Coles上財年淨利達10.8億澳元，擁有超過840間門市，是澳洲第二大超市；與Woolworths合計占據近三分之二市場。
ACCC先前調查未認定兩大超市收取過高價格，只指出市場競爭動力不足。
聯邦政府已宣布自7月1日起禁止「過度提高食品價格」，大型零售商不得收取超過供應成本加合理利潤的價格。
責任編輯：宗敏青
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