【大紀元2026年06月04日訊】（大紀元記者李思齊綜合報導）法國競爭、消費與反欺詐總局（DGCCRF）於6月3日（週三）表示，再度對電商巨頭Shein處以兩項罰款，總額超過2,200萬歐元（約合2,550萬美元），理由是該公司在產品可追溯性、環境標籤和配送時間方面存在問題。Shein認為罰款「過重」，表示要上訴。
據DGCCRF網站公布的信息，2025年，DGCCRF的國家調查部門對網站fr.shein.com進行了調查，旨在核實其是否遵守了《法國消費者法典》中關於撤回權的規定，以及《法國環境法典》中關於提供產生廢棄物產品環境特性資訊的義務。
調查證實：Shein未能尊重消費者的撤回權（即消費者無法依照法律規定的程序取消購買）；再次出現產品溯源資訊缺失以及產品中含有塑膠微纖維的情況。當產品中合成纖維的比例超過50%時，必須提供消費者「洗滌過程中會向環境釋放塑膠微纖維」的資訊。這項義務適用於某些特定標準（例如銷售數量），包括會產生廢棄物的紡織品，旨在讓消費者獲得關於其消費產品對環境影響的清晰可靠的資訊。
Shein品牌產品在法國網站的經銷商Infinite Styles Ecommerce Co Limited（ISEL）因此被處以5,764,500歐元（約合660萬美元）的行政罰款。
調查還發現，經營網站的Infinite Styles Services Co Limited （ISSL）向消費者發送的訂單確認資訊不符合《消費者法典》的規定，缺少以下幾項強制性資訊：商品價格、交貨日期或時間範圍、賣家的身分和聯絡方式、法律擔保資訊、尋求調解人幫助的可能性和撤回表格及相關資料。
因此ISSL被處以16,733,190歐元（約合1940萬美元）的行政罰款。兩項罰款合計22,497,690歐元（約合2600萬美元）。Shein認為罰款「過重」，表示要上訴。
法國貿易部長塞爾日·帕潘（Serge Papin）於6月3日在其X帳戶發布了DGCCRF對電商平台Shein處以兩項罰款的信息。帕潘寫道：「法國競爭政策、消費者事務和反詐欺總局對零售商的嚴重違規行為進行處罰，包括：不尊重消費者的撤回權、剝奪消費者獲取強制性資訊的權利以及產品環境影響缺乏透明度。
「我們懲罰的並非個別錯誤，而是一個系統：電商平台系統逃避遵守我們的規則，不保護消費者權益，而我們的零售商卻遵守規則。」
「這是不正當競爭，我正在與之鬥爭。」
Shein去年7月3日被DGCCRF處以4,000萬歐元（約4,717萬美元）罰款，理由是該公司涉及「欺騙性商業行為」，包括折扣誤導。（參考閱讀：涉欺騙性商業行為 Shein被法國罰4千萬歐元）
法國律師、現任歐洲議會議員（MEP）史蒂芬妮·永-庫爾坦（Stéphanie Yon-Courtin）轉發了帕潘的帖子，並拍手叫好。她在回覆帖子中寫道：「幹得好！」「明確的訊息：線上平台不能違反我們的規則、誤導消費者、削弱零售商的利益而不受懲罰。透明度、消費者保護、公平競爭。歐洲企業每天都遵守這些標準。電商巨頭也必須遵守同樣的規則。」
她在帖子最後寫到：「我們現在期待歐盟委員會也能展現同樣的決心！」
永-庫爾坦在歐盟參與了《數位市場法》、外國補貼規則、科技平台競爭政策和消費者保護與電商監管等。
責任編輯：李沐恩#
