【大紀元2026年07月10日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)警方正在調查一名南澳女子在週三Telstra(澳洲電信公司)網絡中斷後死亡的事件。此前,一名聯邦參議員堅持認為,斷網故障直接導致了一名老年婦女的死亡。
與此同時,聯邦政府著手核查在此次技術故障期間未能撥通000緊急求助電話的所有人員。
據九號新聞網報導,南澳聯邦參議員利德爾(Kerrynne Liddle)表示,她的辦公室獲悉,該州一名居民因無法撥通000而死亡。
「我的辦公室收到報告,說在今天Telstra全國範圍的斷網期間,有人在生死攸關的緊急情況下顯然因未能撥通000緊急求助電話而不幸死亡。」利德爾週三晚在臉書(Facebook)上發文說。
「這位南澳老人的離世,對其家人來說是一次沉重的打擊。我們向他們表示哀悼。
「任何澳洲人在生命攸關之際,都不應遭遇無法撥通000熱線的情況。」
此後,警方證實,在與利德爾辦公室進行過多次溝通後,他們正在調查週三發生在南澳次發達地區的一起死亡事件。
南澳警方在聯繫了利德爾的工作人員,收集到相關帖文的信息後,正式展開了調查。
警方表示,在一名工作人員最初拒絕提供詳情後,警察於週四去了利德爾的辦公室,直接與這位參議員和該名工作人員進行了溝通。
「緊接著,警方聯繫了週三在一家地區醫院去世的一名死者的家屬,」一名警方發言人表示。
「警方此前並未接到這起死亡事件的通知。」
南澳警方曾回複利德爾在臉書上的帖文,稱警方「並不知道南澳當天有任何因Telstra全國性網絡中斷而出現的死亡事件」。
利德爾在週四發布的聲明中表示,她獲悉一名南澳老人在斷網期間去世,其悲痛的家人已聯繫了南澳警方。
「在接到Telstra、媒體和相關主管部門的聯繫後,我的辦公室建議死者家人直接聯繫南澳警方,」她說。
這位參議員還說,她對南澳警察廳長布朗(Michael Brown)質疑她的誠信感到「失望」。
「在公眾高度關注的情況下,我優先考慮了這個家庭在此期間的隱私,我與他們站在一起。」利德爾表示。
「有報道稱,由於Telstra網絡一直存在故障,澳洲人當晚仍無法撥打000熱線。這種情況完全不可接受。」
聯邦反對黨領袖泰勒(Angus Taylor)之前對利德爾的聲明表示支持,說她是在轉達其辦公室收到的「令人不安的報告」。
週三晚9點30分,就在Telstra說其最初由數據中心計時節點故障引發的全國斷網問題得到修複數小時後,Telstra又公布了一個新的「次要問題」。
這一新問題繼續影響著000緊急電話的撥打,但Telstra週四上午說,問題已基本得到解決。
之前有多起報告說,有人無法撥通000緊急電話。
一名叫琳恩(Lynne)的女子告訴澳洲廣播公司,她95歲的母親在新州獵人區(Hunter)的家中倒下,卻無法通過佩戴式報警器聯繫000緊急服務。
幸運的是,琳恩發現母親雖然受到驚嚇,但並未受傷。不過,她表示,情況本可能會大不相同。
「她一直按著……報警裝置尋求幫助。但如果沒有Telstra的網絡,或者沒有通過其他運營商的網絡轉接來傳遞這次緊急求助,對她來說,可能就是生死攸關的事,」琳恩說。
電信行業監察專員格伯特(Cynthia Gebert)表示,受週三網絡中斷影響的企業可能會獲得賠償。
科技專家特雷弗·朗(Trevor Long)說,政府需要承認,當前的電信系統已經過時。
「我們需要政府站出來說:『我們必須重新開始,為2026年建立一個新的系統』。」他週四上午在九號電視台《今日》(Today)節目上表示。
「我們家裡有Wi-Fi,公共場所也有Wi-Fi。我們應該能夠通過WhatsApp、Facebook Messenger、FaceTime等聯繫000緊急服務。
「我們應能夠使用任何星鏈衛星網絡。
「我們應該能夠通過任何設備撥打000,這才是政府應該關注的重點。我們需要一個比移動網絡更耐久的現代化000緊急服務系統。」
週三凌晨約4點30分,悉尼和墨爾本多個Telstra數據中心的計時節點出現故障,引發了Telstra網絡全國範圍的中斷,許多用戶反映信號時斷時續。
許多人的手機一直處於SOS模式。Telstra表示,在斷網期間有300多通緊急電話未能接通。
Telstra財務總監阿克蘭(Michael Ackland)週三下午表示,該公司在發現有000緊急呼叫未能接通後,已聯繫333人進行情況檢查。
另有79名無法聯繫到的人已被轉交警方處理。
責任編輯:岳明
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