【大紀元2025年05月19日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）澳洲第三大電訊公司Vodafone的母公司TPG指稱Telstra誇大其移動網絡覆蓋面積約100萬平方公里，並稱這家澳洲最大的電訊公司十多年來一直「矇騙澳洲人支付高額費用」。
據《每日電訊報》報導，擁有Vodafone的網絡服務巨頭TPG稱，他們分析了Telstra向澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）提供的覆蓋圖， 結果發現，Telstra長期以來宣稱提供300萬平方公里覆蓋範圍的說法嚴重誇大，其中約有 100 萬平方公里的區域（相當於新州、維州和首都行政區面積的總和）只能通過特殊天線和其它設備實現連接，而這必須額外花費用戶數千澳元。
TPG表示，問題在於這些額外費用均未公開，用戶認為只需使用智能手機即可在Telstra承諾的覆蓋範圍內享用服務。
TPG負責消費者業務的集團高管庫尼（Kieran Cooney）說，許多澳洲人被 「欺騙」，不得不「為普通手機根本無法享用的覆蓋範圍支付了高昂的費用」。
Telstra 否認存在誤導行為，但被迫澄清其所宣稱的覆蓋範圍是基於正常手機使用情況，而不是以用戶需額外購買天線和其它設備為前提。
今年2月，在TPG與澳洲第二大電訊公司Optus達成價值16億澳元的網絡共享協議後，Telstra女總裁布雷迪（Vicki Brady）曾表示，Telstra已將移動網絡覆蓋範圍擴大到 了300 多萬平方公里，覆蓋了澳洲99.7% 的人口。其覆蓋面積是 Optus 的兩倍多，是 Vodafone/TPG 三倍左右。
Telstra現已收回了覆蓋300萬平方公里的說法，其網站只稱覆蓋範圍 「比其它任何移動網絡都要多100 萬平方公里」。該公司發言人表示，Telstra一直以來都是根據戶外移動信號和外部天線覆蓋情況來計算其網絡覆蓋範圍的。
目前，TPG的這些指稱已引起了監管機構的注意。競消委的一位女發言人表示，該機構正在考慮這些指控。
「澳洲競爭與消費者委員會認可準確的移動網絡覆蓋聲明的重要性，尤其是對偏遠、偏僻地區的用戶而言。我們會定期與移動運營商就其覆蓋聲明進行溝通，」她說。
「移動運營商在其網站和廣告中發布的覆蓋範圍圖並沒有標準化或統一的方法。我們將繼續敦促他們提供可比較的覆蓋圖，以便消費者能進行同類移動網絡的比較。」
在與Optus達成協議之前，TPG最初希望與Telstra達成網絡共享協議，以增強其在全國範圍內的競爭力。但競消委拒絕了這一提案，擔心這會 「進一步增強Telstra的市場優勢」。
責任編輯：林達
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