西雅圖擬禁「監控式定價」 零售商憂優惠受影響

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【大紀元2026年08月13日訊】(大紀元記者清晨西雅圖綜合編譯)西雅圖零售商近日警告,禁止「監控式定價」提案可能影響消費者享有的商品折扣和會員福利。

「監控式定價」(surveillance pricing)是指利用消費者個人信息為零售商品制定個性化價格。西雅圖市擬推出《公平定價與透明度條例》,禁止企業利用人工智慧(AI)及消費者個人資料制定個別價格,以防止依據個人資料向不同消費者收取不同價格。

西北雜貨零售協會(Northwest Grocery Retail Association)主席阿曼達.道爾頓(Amanda Dalton)接受KOMO新聞採訪時表示,目前該提案存在不少模糊之處,若條文界定不清,零售商的會員計劃、折扣及優惠券制度都可能受到影響。

美國聯邦貿易委員會(FTC)研究指出,「監控式定價」可能使不同消費者看到同一商品的不同價格,差異取決於商家搜集的個人資訊,例如所在地、使用設備類型或設備語言等;這種情況已出現在多個行業。

道爾頓表示,零售商一直試圖與市議會和市長辦公室合作,希望制定一項既能保護消費者資料、又能保留折扣計劃的條例。她所在協會已發起「保護西雅圖優惠」(Protect Seattle Savings)行動,希望促請市政府重新與零售商協商,修改相關提案。

道爾頓說:「如果這件事處理不好,最終受損的只有消費者。」

責任編輯:舜華

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