【大紀元2026年08月06日訊】（大紀元記者呂是語紐約報導）紐約地鐵哪條線最好？大都會運輸署（MTA）公布了2026年春季最新的乘客滿意度調查（Customers Count survey），在調查了近9.4萬名乘客後，L 線與7號線以72%的滿意度並列冠軍。
L線與7號線均受益於通訊式列車控制系統（CBTC）的升級，以發車頻繁、候車時間短且班次極其穩定著稱，深受通勤族的好評。
紐約地鐵的整體滿意度從去年的57%穩步升至63%。安全感評分也創下2022年開始線上調查以來的新高（62%的乘客在車廂內感到安全）。
最讓紐約市民感到訝異的是，過去常被吐槽最不可靠的G線，以及Q線，這次居然高居排行榜前列。G線在經歷了2025年的訊號現代化升級與車廂換新後，車廂的整潔度與可靠度大幅飆升。G與Q線在乘客安全性評分中均獲得高分。
調查顯示，過去多年來「安全感」始終是影響乘客滿意度的首要因素；但如今「列車可靠度（是否準時出現）」已躍升為紐約人最看重的核心指標。
至於市民對哪些地鐵線路最不滿意，MTA這次貼心地留了面子，沒有公布。
責任編輯：鄭樺
