【大紀元12月11日紐約訊】紐約生活中﹐住房是至關重要的因素之一﹐但是很多人對一些基本的知識並不一定了解。下面是一些關於房屋的小常識。
公寓里沒暖气沒水，該怎么辦？
根据法律，業主在10月1日至第二年5月31日之間必須供暖。這段期間，從早六點至晚十點，如果室外溫度低于55華氏度，業主必須供暖，并不得低于68華氏度。晚十點至早六點，如果室外溫度低于40華氏度，業主供暖不得低于55華氏度。在熱水供應方面，業主必須保證全年提供持續恒溫，最低溫度不得低于120 華氏度。
業主如果未能提供足夠的暖气或熱水，房客應首先向業主或物業經理投訴。如果問題未得到解決，房客可撥打市民服務中心，電話311，一天24小時服務，一周七天。對紐約市以外的投訴可撥打212NEWYORK。
做為一名房客，我有什么責任？
房客必須遵守法律，對自己的肆意妄為，重大過失和惡習所造成的損失負責。根据＜房屋維護法規＞，業主或他（她）的代理或雇員有權進入房客房間進行修理或維護，房客不得無理拒絕。有上述行為的房客都可依法被逐出所租房屋。
如果我的公寓需要維修，而業主置之不理怎么辦？
生活在HPD ( New York City Department of Housing Preservation and Development )紐約市房屋保護和發展署擁有的建筑的已經投訴的房客可以撥打HPD當地辦公室尋求幫助。電話號碼﹕(212) 694-2435,2458 或 3292
租住私房的房客可首先向業主或物業經理投訴。如果他們仍未采取措施，房客撥打市民服務中心電話311，一天24小時服務，一周七天。對紐約市外的投訴可撥打 212NEWYORK。如果HPD檢查，發現住房有違規行為，而業主在此之后仍未維修，房客可在住房法庭控告業主。關于住房法庭的詳細信息，撥打電話（212） 982-5512，周一至周五，早九點至晚五點。房客和業主可在住房法庭設立的信息台上找到幫助信息。
另外，生活在房租管制或房租穩定的公寓的房客可以撥打311与州房屋和社區規划署（DHCR）房租管理辦公室聯系。如果房客投訴屬實，DHCR會以降低房租的形式處罰業主。
對于紐約市房地產管理局（NYCHA）下轄的公寓的維修投訴可撥打311，直通NYCHA的總机。
我發現所住公寓有毒品銷售，該如何處理？
房客在發現所有關于毒品的行為都可立即報告給毒品控制中心，電話：(212) 863-7284。為了加強安全措施，防止毒品販子和破坏者，房客可向物業經理或地區辦公室報告損坏的門鎖和內部通訊系統。
租住私有房屋的房客可將非法行為通知業主和警察。業主有義務對他們樓內所發生的違法行為向警察報警。
如果業主騷擾我該怎么辦？
根据法律，禁止業主強迫房客搬离公寓。典型的騷擾現象包括言語或身體的污辱，不提供應有服務或長期的身體和精神上對房客的脅迫。
居住在房租管理公寓的房客遇到這樣的房主可与DHCR房租管理辦公室聯系，電話(718) 739-6400。
居住在非房租管制公寓的房客可采取法律行動起訴業主。打不起官司的房客可向法律援助會（Legal Aid Society）尋求幫助，電話(212) 577-3300。房客可從HPD的得到法律幫助，他們提供建議和調停服務。
如何与HPD聯絡以得到更多信息？
想了解HPD詳情的房客和業主可撥打一般信息線(212) 863-8000，索取一份“HPD服務指南”。接線員也能夠介紹HPD代表回答通話人具體問題。(http://www.dajiyuan.com)
