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工作態度贏過手腳靈活 身心障礙員工得到企業肯定

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【大紀元12月15日報導】(據中廣新聞15日報導)繼續請聽何立心製作的新聞專題:〔工作態度贏過手腳靈活身心障礙員工得到企業肯定〕

「身殘心不殘」是身心障礙者對自己的期許,反映在工作上,不夠靈活的手腳雖然比較吃虧,更加努力的心態卻是有口皆碑。為了響應國際身心障礙日,台北縣政府選出14家進用身心障礙的績優廠商,其中有一半以上都是民間企業。

企業主異口同聲地表示,身心障礙的員工穩定性高、耐受性強,不像時下的年輕人,稍不如意就求去。全國加油站課長林泰聖指出,雖然他們開始進入狀況的時間比較長,但是體認到自己的弱勢,多半謙虛肯學習,長期下來仍然是值得的人力投資。

全國加油站五股交流道站員工共有59人,其中三分之一都是身心障礙員工,除了一名是顏面傷殘,其他的都是智能障礙。加油站領班蔡仲韋表示,一開始這些智能障礙的朋友怕生,不敢跟人群溝通,做的也不好,他們的老師還常到現場來協助,不過這些洗車擦車的制式工作,慢慢練就會上手,而一旦上手後他們就會腳踏實地,不會偷懶摸魚。

在訓練期間,員工有些笨手笨腳,會不會怕客人抱怨?因此加油站在進出口都有懸掛布條告訴客人,為大家服務的有些是身心障礙員工。客戶知道後,即使做不好,大都可以諒解,而且絕大多數還是給予正面的肯定。

新莊的日昭電子也進用了七名身心障礙員工,包括一名多重障礙,還有六名智障員工,擔任生產線的工作。日昭副董事長謝茂松說,剛開始確實辛苦,幸好同事之間都很幫忙,像是一些毆巴桑,會主動招呼這些憨憨的同事休息跟吃飯。

而公司方面也認為,提供一個工作機會就是救了一個家庭,讓他們多賺兩份薪水。

今年才25歲的王瑞堂,從林口啟智學校畢業後就到就到日昭上班,至今已經五年。他說自己不會怕,而且很喜歡和六個同學一起吃飯和工作:「不會怕,我喜歡。我的同學,六個,我會…完成」。

謝茂松說,像瑞堂這樣的員工,績效的確會比較差,但還是在公司可以吸收的範圍,因此公司依然給他全薪,而且按照年資調整。

加油站的主管也提到,智障的員工因為很老實,常常一直埋頭苦幹也不曉得累,即使夏天很熱也不會主動說要休息,有時候還是別人提醒他喝個水,才會停頓一下。而這樣的工作態度,自然也讓身心障礙的員工,比機靈但懶散的正常人,贏得了更多掌聲。

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