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台灣五星級飯店推銷新招賣便當

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【大紀元6月10日訊】(美國之音記者揚帆6月9日報導) 薩斯疫情在台灣爆發後出現了很多新鮮事,五星級飯店賣平價便當就是其中之一。

聽說,在薩斯疫情最瘋狂的時候,台北市相當有名的五星級飯店福華大飯店,領全台北高級飯店之先,賣起平價便當,而且賣的很火。星期一的中午12點,我到福華大飯店來看個究竟。

什麼樣的便當?

烤雞,還有叉燒……..

福華大飯店的便當攤位設在位於復興南路的側門,攤位前人頭竄動,我好不容易擠上前。便當攤上有湯、有粥、有蒸的、有煎炸的,菜色十分精緻。每個只要50元新台幣,也就是1.5美元。福華大飯店公關室主任龔臻瑜小姐向我介紹說,福華共有十個餐廳,自從辦起外賣以來,各個餐廳都提供了非常有特色的便當。

龔臻瑜說:我們有西點,西點就是我們點心房師傅做的各式蛋糕,有香蕉口味,還有些很健康的雜糧之類的麵包。這邊有我們二樓咖啡廳西式的各國料理,有馬來炒麵,日本餐廳準備了日式涼麵,夏天吃非常的爽口。這邊是江浙菜,有湯,像烏骨雞湯很滋補,也有炒飯,揚州炒飯。然後還有一些夏季的小盤菜點,還有江浙點心,像蘿蔔絲酥餅、四季素包、棗泥小包等等都有。每一份都是50元。種類非常多,而且都是現做的。如果點心不夠的話,我們現場人員會馬上通知廚房,馬上補。

一位女士買了一大兜子的飯,她說,福華大飯店是一般民眾不敢光顧的地方,現在她能夠吃上福華的午餐真實非常的高興。

我能問問你買的什麼東西嗎?

我買的蛋塔、叉燒包、四季豆炒飯。

應該很便宜吧?

蠻便宜的。

福華的名聲還是很好的。

對,對,對,蠻好的。畢竟是大飯店,而且也乾淨。

*服務至上留住客人*

福華負責業務和共關事務的協理龐妤家表示,在台灣,從來沒有聽說過五星級飯店賣便當的,但是薩斯改變了飯店的經營思想。

龐妤家說:客人都不太出入公共場所,這裡幾乎快要淨空,快沒有人了。我們想,客人不走進來,那我們就走出去。我們利用自己的空間,把我們的點心放出去外賣。一客就是50塊,方便大家外帶。每天都有很多的客人來,迴響蠻好的。

福華飯店出售的便當種類之多、價格之便宜,在薩斯之前是不可能想像的。龐妤家表示,飯店賣平價便當不是為了錢,而是為了留住原有的客人,同時也可以鼓舞員工的士氣。

龐妤家說:我們幾乎不賺錢,可是我們的員工很開心。因為我們在裡面看不到客人我們自己也很沮喪。可是這樣一做,客人排長龍。我們的員工都受到激勵,覺得我們的菜客人是這麼的喜歡。客人都很開心,我們員工就更興奮。所有各餐廳的經理都跳下來,自己來賣。享受那種歡迎光臨,大家來買的那種開心的感覺。真的很好哎!

*精湛手藝「淪」做便當*

五星級飯店外賣便當在台灣已經成為一個現象,盡管薩斯疫情有紓緩的趨勢,但是大飯店賣便當似乎方興未艾,而且燒遍全台灣。據報導,新竹市福華大飯店率先在門口賣廣式點心,中午十一點不到就可以看到排隊的人潮。台中全國大飯店推出廣式三寶便當每個一百元,銷路不差。通豪大飯店在路旁搭起外賣區,平價便當只要六十元。金典酒店也在路旁搭外賣亭,趁著車水馬龍,再加上便當買氣正旺,不到中午就搶購一空。高雄市華王和福華飯店每天至少都賣一千個以上的便當。

不過,一些高薪聘用的專業廚師覺得自己被淪為便當師傅,浪費了廚師手藝。新竹市老爺大酒店放下「老爺」身段賣便當,主廚對數十年精湛手藝「淪」為做便當,感慨不已。每個八十元的便當利潤不多,可是卻忙得人仰馬翻。

近日來,隨著薩斯疫情的不斷降溫,台灣民眾開始出門消費,餐廳也出現人潮回春的現像。但是據報導,許多高級飯店並不打算馬上收起不賺錢的便當生意。台北的福華大飯店就決定把便當生意做到8月底,希望通過這種方式留住自己的客人。
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