澳洲福利部電腦出故障 領取兒童看護金受阻

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【大紀元1月8日澳洲訊】澳洲聯邦反對黨1月6日說,由於Centrelink的電腦系統發生故障,很多家庭被錯誤地通知他們不再享有小孩看護的福利金。

反對党兒童和青年事務女發言人科林斯(Jacinta Collins)說,很多家庭已經在本星期收到信,指他們不符合澳州居民領取福利金的要求。但是Centerlink說,在70萬個接受小孩看護福利金的家庭中,只有145個被取消福利,但他們之中的很多家庭已經被恢復。

參議員科林斯說,“Centrelink的電腦故障表明很多有小孩要看護的家庭已經接到了錯誤通知,稱他們已不再有資格領取小孩看護金。”

但是,Centrelink指責參議員科林斯以一個不正確的技術故障的說法去製造一個不適當的警報。

“實情是小數目的領取小孩看護金的家庭最近被要求提供更多資料以確保他們符合澳州居民的標準。”

entrelink發言人韓南(Bevan Hannan)說。“Centrelink今天獲知,由於此事,一些人可能會意外地收到他們不再符合資格的信。”

“我們正在對此事進行徹底的調查,受影響的家庭數目是很少的。”

參議員科林斯說,故障明顯地使電腦系統無法把居民詳細資料從一台電腦傳送到另一台電腦。

科林斯說:“成千上萬個家庭,特別是工薪家庭,依靠定期收到的小孩看護金去支付他們小孩的看護費。”

“技術上的故障竟能造成危害,這簡直是太糟糕了。”
“技術和管理上的失誤危及家庭支付兒童看護金已經有很長的歷史了。”
“政府應該投入更多資金去修正電腦系統,以保障依賴此系統的家庭。”

Centrelink要求收到錯誤通知的任何人聯絡Centrelink的家庭援助辦公室,電話:13 61 50。

(http://www.dajiyuan.com)

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