【大紀元10月22日訊】(大紀元記者仇錦光專訪) 梁倩華女士（Winnie）以前在銀行做過職員和前台業務代表，隨後在中國城內一間較大的全美房屋貸款公司工作過6年。憑著她對財經專業知識的掌握和日益積累的豐富經驗，她決心開拓自己的業務。
隨著華人移民的快速增加，華人貸款置業的業務緊追地產市場的急速發展而膨脹，為適應這種市場需求，「置業通房屋貸款公司」當機立斷，立即在中國城擴充了第二個辦公室（65 哈利臣街 504室—–65 Harrison Ave. #504）。梁倩華自然也就承擔了新辦公室的主要業務骨幹，進一步開拓這個市場，為華人的置業貸款發揮她的才幹。
梁倩華女士本著誠招天下客的宗旨，在開拓自己的業務過程中，靠的是一個「誠」 字。俗話說：「誠招天下客」 。從1993年入行以來，她不斷認識新顧客，顧客成為她的好朋友之後，又幫她介紹自己的親朋好友，推薦梁倩華的為人誠懇。這樣，梁倩華的客戶陸續不斷，無形中組成了一環又一環的顧客朋友圈。梁倩華的信譽就這樣靠忠誠老實、認真服務，艱苦地一點一點地建立起來了。
其實，貸款公司看上去容易做，但真正做起來難題也是不少。尤其有許多新移民，他們完全不懂得在美國貸款購置物業的程序，更不知道怎樣去建立自己的貸款信用（分數）。而且華人的民族習慣中很缺乏「貸款置業」 這個現代化的觀念。至於在「貸款」 中還要支付「利息」 、「手續費」 等等實在是個全新課題，要讓這麼一批人從零開始認識這一切，直至交易完畢，可不是個輕鬆容易的過程。這裡面的曲折反覆、有時甚至是離奇的誤解，都會令人意想不到的困難。
貸款員的工作是要讓一個新認識的客人對你建立起足夠的信任感，才能有機會協助這筆交易走向成功。過程中，任何一個小問題都可能會令交易終止、凍結、或轉移去其他公司。一旦發生這些事情，貸款員前段時間所做的一大堆工作就會立即泡湯。
梁倩華憑實際經驗知道：事前必須老老實實告之顧客，將要發生的每一筆費用、借款利率，以及估算各種可能發生的情況。絕不能靠「壓低」 或「少報」 、「瞞報」 等不良手法去爭取顧客。寧負著顧客一時難接受而跑掉的風險，也絕不能用「不實手段」 去賺取顧客一時的高興和信任。
其實，當今世界無論哪一行業，憑良心做人，講實話、講真話、可能真要先付出代價。好人的確難做。如遇上有的客人片面追求某項「費用低」 進，這樣的客戶最容易被別人「利誘」 而跑掉。 梁倩華說，她本著講真話，講實話的精神，心胸坦蕩，不怕客人跑掉。正所謂：路遙知馬力，日久見人心。
當要為客人做鎖定貸款「利率」 時，一定要認認真真辦妥手續，絕不能用坐視觀望，投機取巧的僥倖心理去辦事。由於在這個關鍵問題上樑倩華從來都是穩扎穩打，逐步贏得更多客戶的青睞。當然，誠懇待客、熱心助人還不止於本行業務之內。例如有的客人不懂英文，購得新屋後不知如何辦理各項通電、水、電話、煤氣等等，只要求助梁倩華，她都會樂於效勞，義助他人。
梁倩華說：工作有時好辛苦，但都伴有成功感。每當客人感謝她完成整筆交易時，梁倩華都會好安慰。
梁倩華已是兩個孩子的母親，既要照顧家庭又要勝任這份工作，實在不輕鬆。 梁倩華的客戶都覺得梁倩華親切誠懇，樂於助人，不怕艱辛。她的成功實在與辛苦的付出和真誠的做人宗旨分不開。正是：無求方覺人情厚，克已始知世路寬。
（梁倩華手機：617-650-7236,辦公室電話：617-338-2273）
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