數位相機傳瑕疵 柯達尊重消保會協商

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【大紀元3月5日報導】(中央社記者陳鈞凱台北五日電)知名相機大廠柯達(Kodak)推出的一款數位相機,近來傳出疑有設計瑕疵,三百名消費者集體向消保官陳情,對此,台灣柯達公司強調,基於保護消費者權益,將尊重消保會所作任何協商結果。

台北市消費者保護委員會近來接獲五、六十件,關於柯達二00四年推出的EasyShare LS443數位相機申訴案件,消費者表示,買回後約一年左右即無故故障,認為相機設計有瑕疵,三百名消費者已在網路上組成自救會,將以團體訴訟方式,要求柯達召回產品。

台灣柯達公司透過聲明指出,關於部份LS443使用者,向台北市消費者保護委員會提出的團體申訴一事,已交行政院消費者保護委員會依法協商,從九月起,也和消費者召開三次協調會,基於保護消費者權益立場,柯達公司將尊重協商所作結果。

台灣柯達公司指出,願對所有產品負責,消費者如對於手中的數位相機有任何疑問,可直接將相機送回,柯達將提供消費者免費檢測及維修服務,包括鏡頭免費維修、及以新台幣四千二百元的優惠價格換購全新同款數位相機。

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