【大紀元11月30日訊】〔自由時報記者徐夏蓮／台中報導〕台灣醫學會理事長陳維恭最近針對全國急診醫護人員進行問卷調查，從回收三百六十六份問卷中發現，竟有八十九％醫師表示曾受威脅，卅七％曾經實際遭受暴力攻擊；護士則有七十三％表示曾受威脅，卅六％曾受暴力攻擊；這項調查數據顯示，急診室醫護人員竟成了在刀、槍、拳、棒下討生活的一群人。
陳維恭自本月6日至廿2日，向全國各醫院急診室寄出這份問卷，總計回收三百六十六份問卷，其中醫師佔了一百廿二份，護士佔二百四十四份。他將急診暴力分成「曾受暴力攻擊」、「曾見聞暴力攻擊」、「曾受威脅」、「曾見聞威脅」四大類，統計發現，急診室暴力情形相當可怕。
看診慢 病患揚言殺醫生
醫護人員坦言，有時會碰上道上糾紛引發的暴力場景，有時則是來自於病患家屬或病患的暴力相向，他們也只能大嘆醫生難為。
有醫生表示，有些病人因疼痛掛急診，總盼醫師能馬上止痛，但並非所有病症都能立刻打止痛針，病人及家屬那管那麼多？因而出現止痛針打下去沒有馬上見效會被打 、不肯打止痛針也會被打的兩難。
也有急診室醫師指出，曾有病人不爽醫護人員全部跑去搶救另一個危急的病人，覺得不受尊重，大罵醫護人員當他「細漢」，憤而辦出院後，臨走前還嗆聲叫醫護人員全都不要再踏出急診室一步，否則見一個就用槍轟一個。那陣子大家出入都乖乖換便服，省得自找麻煩。
黑道尋仇 心臟病患嚇昏
另有護士透露，不論是黑道還是白道，打架打到醫院就不上道，但就是有黑道拿槍火併，追打到醫院急診室裡，還不准醫護人員救治他們的仇家，一旁因心臟病發作送醫的病人目睹這一幕，嚇到昏了過去。她說：「不要說病人，醫護人員大家看了誰不腿軟？」
陳維恭說，回收的問卷中，八十九％醫師表示曾受威脅，醫師曾見聞威脅的更高達九十九％；卅七％醫師曾實際受到暴力攻擊，曾見聞暴力攻擊的高達九十二％；護士有七十三％表示曾受威脅，卅六％曾受暴力攻擊，護士曾見聞威脅的高達九十三％，曾見聞暴力攻擊的也有八十二％。
醫療品質 令人憂心
陳維恭感慨：「在這種暴力環境下，急診室醫護人員如何提供優質服務？」
遇險有暗號 大叫針筒與水桶
〔記者徐夏蓮／台中報導〕急診室暴力如何防範？雖然保全人員和警察在事發後會趕往處理，但暴力發生往往一瞬間，只能事後猛看監視器錄影帶來揪出兇手。台灣急診醫學會前理事長楊大羽說，最有效的方法是醫護人員自己「招子」放亮一點。
楊大羽指出，病人等一分鐘，如同等一年，但急診室病人那麼多，醫師醫治的順序不是先來後到，而是病症輕重，病人不了解，火氣很容易就冒上來。醫護人員一定要解釋，病人及家屬才不會躁動。
要防範病人及家屬火大，檢驗結果到底需要多少時間，最好要先講清楚，病人及家屬就會在時間內耐心等待，不會才等二、三分鐘，還沒看到結果就想要殺人了。
楊大羽說，會掛急診的病人都很著急，急診室如果醫護人員自顧聊天說笑，病人及家屬火氣也易冒上來。還有病人苦等了幾天還沒有等到病床，隔壁的卻一來就有床，醫護人員不說清楚、講明白，就易惹禍上身。
有急診室護士指出，為了怕激怒對方，現在連叫保全、報警都得用暗號，不敢直接明講，有醫院用顏色做代號，有的還大喊「針筒」、「水桶」趕快拿出來，其實就是暗示有緊急狀況了。
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