【大紀元2月20日報導】(據中廣新聞記者張雅惠報導)曹小姐沒收到信用卡帳單，以致於忘了繳卡費，一個月來，沒接到銀行電話催收，反而直接收到銀行用平信寄出的催告函，上面寫著，強制停卡、信用破產。曹小姐覺得備受威脅；銀行強調，不是恐嚇！
發卡銀行卡債催得凶，但手法值得商榷！曹小姐是誠泰銀行Hello Kitty的持卡人，誠泰現在已經併入新光銀行，曹小姐沒收到上個月的帳單、也沒接到銀行客服電話提醒，以至於忘了繳一萬多元的卡費。
最後曹小姐收到的是銀行用平信寄出的停用催告函，上面寫著「屢經催繳」、「強制停卡紀錄將登錄在財團法人金融聯合徵信中心….等同票據拒絕往來戶而歸類於信用破產之列」。
曹小姐又氣又急，補繳卡費之後，銀行才說，她根本沒被停卡，也沒那麼嚴重。「應該說，催告函的部分，都是制式格式，由電腦主動列印寄出」
曹小姐不滿的是，祭出恐嚇手段的竟然是銀行本身，而不是委外的催收公司；她跟銀行確認的過程中，也發現她在銀行的卡片資料錯得離譜，銀行債管部坦言，最近有一些持卡人碰到類似狀況，她質疑是銀行本身合併，資訊系統整合有問題。
