【大紀元1月11日訊】(明報新聞網2007年1月11日報導)消委會去年共收到35900宗投訴，較前年微跌2%，多類投訴均顯著上升，流動電話服務增達4成。
消委會在2005年有36600宗投訴，而去年則減至35900宗，減少2%，而其中流動電話投訴上升4成，有2300宗，而廣播服務的投訴亦升逾3成，主要涉及收費電視的銷售手法及價格。其他主要類別投訴包括電器、傢俬裝修及通訊。
至於遊客的投訴亦增至逾1成，達到2100宗，主要是來自內地遊客，他們不滿零團費的營運模式。
消委會指出，去年是充實的一年，《選擇》月刊已提供網上版，其中一宗訴訟基金的案件為消費者爭取到90萬元的賠償。
消委會稱，他們來年將主力提高消費者的自我保護能力，影響消費政策的制訂，並加強與各個界別的聯繫。
