近四分之一地鐵電話不能使用

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【大紀元2月13日訊】(大紀元記者易林編譯報導)根據一個民權團體「地鐵乘客」公布的調查結果﹐紐約地鐵將近四分之一的投幣電話不能使用﹕要么沒有聲音﹐要么干脆沒有聽筒﹐要么光吃你的錢卻不接通電話﹐要么塞錢的孔被堵住了。

這是「地鐵乘客」發布的第八個年度報告﹐在全部紐約地鐵約4,100部電話中﹐他們對超過三分之一進行了測試﹐測試的樣本也比去年要大。在隨機抽取的100 個地鐵站的投幣電話中﹐29%不能正常工作。而根據在去年7月至今年1月進行的另一項調查﹐25%的最繁忙的地鐵站中有22%的電話有故障。

「地鐵乘客」的協調人內薩‧普蘭格表示﹕「地鐵電話服務沒有任何好轉。捷運署馬上會有新的管理人員任職﹐我們希望他們會重視這個問題﹐並把這個問題的變化作為好轉的一個標志。」

而大都會捷運署自己進行的調查則發現﹐2006年上半年只有8%的地鐵電話有故障。對此普蘭格表示﹐「捷運署的檢查人員並沒有往電話內投幣﹐他們只是抓起電話﹐打一個1-800的免費電話。而我們測試的投幣電話中﹐有相當一部份要么只是吃錢﹐要么不接通﹐要么不接受硬幣。」

普蘭格還注意到一個大都會捷運署自己僱佣的一個獨立調查機構也發現﹐2006年下半年26%的電話有故障。這個調查結果與「地鐵乘客」的結果相吻合。

根據以前的捷運署與承包商Verizon的協定﹐必須保證95%的電話正常工作。但2004年的合同則寫著﹕電話公司必須在24小時內努力排除95%的已知故障。

Verizon公司發言人韋爾納表示﹕「我們面臨的最大挑戰是故意破壞。公司有一個專門的隊伍來維修地鐵付費電話。乘客可以撥打 #555來報告電話故障﹐但問題是﹐你得找到一部可以使用的電話機。」(http://www.dajiyuan.com)

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