消基會：高鐵提前2分鐘關門規定不合理應撤銷

【大紀元6月4日訊】(據中廣新聞李書璇報導)台灣高鐵六月一號起實施新規定，發車前兩分鐘就關閉驗票閘門，即使有車票也上不了車，消基會痛批高鐵是為了營運上的方便讓乘客承擔不便，呼籲高鐵局應該儘速撤銷這個規定，並在月台上加裝安全閘門，解決過站不停的高速「旋風」帶來的安全問題。

台灣高鐵實施新規定，發車前2分鐘就關閉閘門，如果旅客時間延誤1～2分鐘，錯過列車，不能退票，台灣高鐵公司表示，可以請站務人員辦理車票註記或完成換票程序之後，搭乘當日其他列車繼續行程，如果錯過的班次是最後一班，可以搭乘由高鐵公司指定的隔天列車。但消基會董事長程仁宏說，這個措施純粹只是為台灣高鐵營運上的方便，而將「責任」轉嫁給消費者，讓消費者承擔了相當多的不方便。

特別受邀來台的日本消費經濟新聞社長吉田征政也說，日本的新幹線已運行43年，從來沒有因為安全因素而提前關閉閘門，對安全問題也很注重，像是利用多個軌道調度來解決列車過站不停時的安全問題，還有設置安全閘門等等；消基會建議台灣高鐵公司也應該比照裝設安全閘門，既可解決過站不停的高速「旋風」帶給消費者的不安全，也可同時解決消費者遲到自負其責的狀況，因此消基會呼籲，高鐵局應要求台灣高鐵撤銷「提前兩分鐘關閉閘門」的不合理規定，不要再假保護消費者之名，行剝奪消費者權益之實了。