【大紀元8月4日訊】台灣大湖農會旅遊團於七月中旬在山東濟南市旅遊途中，遭一輛載著二十多名學生的巴士追撞，造成一死六傷的遺憾事件。在暑假的旅遊旺季中，大陸成為國人最主要的旅遊目的地。自1987年至2006年，台灣赴大陸旅遊人數累計已超過四千兩百萬人次。據海基會統計，目前每年約有430萬人次前往中國大陸旅行與進行交流活動。雖然兩岸在語言與生活飲食的相似度，高於其他國家。但是大陸幅圓廣大，各地自然環境、社會風土民情與價值觀不同，特別經濟發展過程中所出現的發展差距，以及兩岸不同的發展經驗所建立的工作服務態度，若國人因為熟悉而失去應有的戒心，容易導致生命與財產的威脅。
按照歷年國人在大陸旅行事故的資料分析，以交通運輸意外最為嚴重，如早期白雲機場空難、千島湖事件，到台灣記者在新疆的車禍，以及近期的山東旅行團車禍。還有因住宿安全如廣西南寧土石流事件，以及其他盜竊、衛生等意外事件，都造成台灣旅客的傷亡。遊客的激增雖然為大陸當地帶來巨大的消費能量，但是意外事件頻傳、旅客投訴案件不斷，除了對大陸發展旅遊產業形成負面影響。對台灣遊客而言，除了事前的慎選與防範，事發當時的緊急應變也是必要的訓練。
在事前的防範方面，依據台商張老師的建議，無論到大陸旅遊或經商，包括對遊覽車及駕駛的篩選與監督、避免吃路邊攤與不熟悉的食品飲料、盡可能結伴出遊、避免「穿金戴玉」或將臺胞證置於胸前口袋，以免歹徒覬覦；住處房門注意反鎖與訪客限制；避免涉及情色交易等，減少是非上身。此外，對於大陸旅遊設施如客運索道（纜車）或水上活動，遊客必須觀察有無「安全檢驗合格證」，並且應該嚴格遵守「安全須知」，特別是必須綁上安全帶或穿上救生衣的設施。相對而言，台灣遊客對於無使用登記證、無定期檢驗合格報告的遊樂設施，則應該避免乘坐，而這些都是應該具備的風險意識。
而在事後的應變方面，早期台灣旅客在大陸的意外事件，經常發現部分民眾赴大陸旅行只投保意外險（身故理賠）卻未附加「海外醫療救援」，以致在大陸受傷或生病時，面對龐大醫療費及後送回台費用求助無門，造成家屬嚴重負擔。相對來說，近期幾起台灣遊客意外，由於傷亡民眾均有投保意外險附加海外醫療救援，基本上都能獲得妥善醫療照顧、後送服務與理賠。因此，民眾赴大陸宜投保適當保險，尤其附加「海外醫療救援」項目，以確保大陸行之平安與順利。總之，事前的防範勝於事後的補救，但是當無法預期的意外發生時，大陸方面應基於人道立場，儘速在兩岸兩會之間建立起制度化的緊急事件協處平台，以便互相通報及協調處理相關事宜，確保兩岸人民的權益。
（本文由中央廣播電台《台灣觀點》節目提供，節目首播時間為週一至週五17時55分，網址為：http://www.rti.com.tw/）◇
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