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涉不當行銷 NCC:要求中華電信提報告

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【大紀元9月26日報導】(中央社記者翁翠萍台北二十六日電)對中華電信涉及不當行銷光世代光纖服務,國家通訊傳播委員會(NCC)官員梁溫馨今晚表示,NCC已經要求中華電信查清楚事實後提出報告,NCC會依據電信法相關規定條文予以罰鍰或不處理。

中華電行銷員在僅獲用戶子女同意的情況下,七月三十日就派員到用戶家中,將ADSL改為光纖網路,遭用戶報不滿申訴。

梁溫馨表示,未成年孩子不能代表契約,非本人簽約也沒效,促銷如果未經真正用戶承認,又沒有書面或電子紀錄,就不能算數,因此,NCC已經要求中華電信盡快查清楚事實後,向NCC提出報告說明。

梁溫馨說,NCC將依據中華電信所提報告依法處理,依據電信法有兩條條文規定可處理,如果違反第六十三條的管理規則規定,罰鍰從新台幣三十萬元起跳,如果違反第六十五條的營業規章規定,將罰鍰十萬元到五十萬元不等;如果沒有涉及違法事項,就不處理。

梁溫馨指出,中華電信幾個月前曾經因為光世代建設計畫資費尚未報准而提前促銷,經人檢舉,NCC當時對中華電信處罰六十萬元,這次若再違法促銷,NCC將依法處罰。

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