手機簡訊查詢 真人上陣回答

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【大紀元1月18日訊】(自由時報編譯俞智敏/特譯)儘管手機簡訊的火星文常因內容太過簡略而讓人一頭霧水,不過仍有一家新的網路搜尋業者打算利用一種新奇的方式,來回答使用者透過手機簡訊所發出的問題,那就是請真人負責搜尋工作。

這家名為ChaCha(意指中文的「查查」,以及國標舞中的「恰恰」舞 )的網路業者聲稱,只要使用者透過手機簡訊把問題傳到242242(CHACHA )的號碼,該公司聘請的真人「嚮導」平均能在三分鐘之內把答案傳回去,不過有些問題可能得花上十分鐘或更久才能找到答案。

該公司表示,請真人負責網路搜尋,要比電腦自動搜尋結果更精確,如此一來,使用者即使出門在外、身邊沒有電腦可用,也可透過手機簡訊找到香蕉布丁的食譜、電視問答節目的答案,或查出某一特定區域中販售高級薄皮披薩的餐廳位置。

ChaCha公司自本月3日開始正式營運,目前是免費提供網路搜尋服務,但未來可能會在使用者提問十次後,開始收取每個月五到十美元的費用。相較之下,Google所提供的手機簡訊搜尋服務雖然完全免費,卻僅能提供純由電腦自動搜尋所取得的資訊,如電話號碼、股市行情、匯率轉換及天氣預報等。

總部位於印第安那州的ChaCha公司,目前在全美約有五千名非正式聘僱的「嚮導」,同時保證任何時間都至少有10%的嚮導在線上。大多數的嚮導為大學生、在家照顧子女的家長或退休人士,他們的薪資是依照回答問題的數目來計算,而且可以自由選擇工作時間。

ChaCha提供的搜尋服務的確比使用智慧型手機方便迅速,但使用者指出,這項服務並非完美,例如故意要求嚮導指示如何前往辦公室隔壁的麥當勞,嚮導給的答案卻會讓人繞個大圈子,而手機簡訊的火星文有時連真人嚮導也可能被難倒。不過,在Google早已提供免費手機簡訊搜尋服務的情況下,ChaCha公司要如何說服使用者付費購買服務,恐怕是未來營運的主要難題。(取材自美聯社 )

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