加 「請勿致電名單」引投訴

【大紀元1月27日訊】加拿大消費者協會近日接到投訴， 「請勿致電名單」(do-not-call list)在加拿大推行後起到相反作用，很多已登記註冊的用戶反映他們收到更多的推銷電話。

據加西通訊社報導，加消費者協會總裁稱，「這很滑稽，我們登記註冊的客戶本以為擺脫了所有推銷電話，然而現在客戶可能懷疑他們的電話號碼被四處傳播。」

加拿大廣播電視電信委員會(CRTC)去年9月份啟用了「請勿致電名單」，並承諾所有註冊登記的用戶將看到推銷電話的大幅度減少。數以百萬計的加拿大人已進行了登記註冊，部份居民還將手機進行註冊。

問題在於，CRTC在網上銷售註冊登記的名單。在多倫多，50元可買到60萬個電話號碼及其用戶名。

根據規定，電話銷售公司需要訂閱免打擾電話清單，並根據下載更新的頻率繳付年費。凡違反法律，撥打了清單上的電話，每次通話推銷公司將被處以高達15,000元的罰款。

一位卑詩省房地產經紀Jim Stocco稱，自從他登記註冊了請勿致電名單後，他的電話就像雪崩一樣不停地被騷擾。

在註冊之前，Stocco會致電電話銷售公司，要求他們把他的電話號碼從公司的名單上移除，並設法把不願接聽的電話減少到每週一個。而自從登記了請勿致電名單後，他每天接到5至6個推銷電話，由於他和太太都在家裏工作，客戶遍及北美，因此不得不接聽電話。

而當他試圖撥回電話時，對方卻是不接受留言的語音信箱。新民主黨保護消費者權益評論員Glenn Thibeault致函聯邦隱私事務專員Jennifer Stoddart，敦促她對此事進行調查。

Thibeault指出，如果該項服務不僅沒有起到阻止推銷電話的作用，反而使情況惡化，加拿大人有權關注。

聯邦隱私事務處發言人表示，他們正在與CRTC聯繫，計劃收集有關資料後再決定如何處理。