加 “请勿致电名单”引投诉

【大纪元1月27日讯】加拿大消费者协会近日接到投诉， “请勿致电名单”(do-not-call list)在加拿大推行后起到相反作用，很多已登记注册的用户反映他们收到更多的推销电话。

据加西通讯社报导，加消费者协会总裁称，“这很滑稽，我们登记注册的客户本以为摆脱了所有推销电话，然而现在客户可能怀疑他们的电话号码被四处传播。”

加拿大广播电视电信委员会(CRTC)去年9月份启用了“请勿致电名单”，并承诺所有注册登记的用户将看到推销电话的大幅度减少。数以百万计的加拿大人已进行了登记注册，部分居民还将手机进行注册。

问题在于，CRTC在网上销售注册登记的名单。在多伦多，50元可买到60万个电话号码及其用户名。

根据规定，电话销售公司需要订阅免打扰电话清单，并根据下载更新的频率缴付年费。凡违反法律，拨打了清单上的电话，每次通话推销公司将被处以高达15,000元的罚款。

一位卑诗省房地产经纪Jim Stocco称，自从他登记注册了请勿致电名单后，他的电话就像雪崩一样不停地被骚扰。

在注册之前，Stocco会致电电话销售公司，要求他们把他的电话号码从公司的名单上移除，并设法把不愿接听的电话减少到每周一个。而自从登记了请勿致电名单后，他每天接到5至6个推销电话，由于他和太太都在家里工作，客户遍及北美，因此不得不接听电话。

而当他试图拨回电话时，对方却是不接受留言的语音信箱。新民主党保护消费者权益评论员Glenn Thibeault致函联邦隐私事务专员Jennifer Stoddart，敦促她对此事进行调查。

Thibeault指出，如果该项服务不仅没有起到阻止推销电话的作用，反而使情况恶化，加拿大人有权关注。

联邦隐私事务处发言人表示，他们正在与CRTC联系，计划收集有关资料后再决定如何处理。