學生徒步旅行遇難 000求救電話欠完善

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【大紀元4月23日訊】(大紀元記者朱迪編譯報導)悉尼17歲學生大衛.伊瑞戴爾(David Iredale) 2006年12月在藍山叢林徒步旅行中與同伴失散後迷路,在斷水17個小時36度高溫下,身體急速虛脫,他曾在午間30分鐘內5次撥打000電話求救,遭譏諷挖苦甚至電話被擱置,終因中暑及嚴重脫水致死。庭審調查目前仍在進行中。

紐省緊急救護服務電話中心(NSW Ambulance Service – 000)在5次手機求救電話中,大衛一再說他在前往克頓穆巴河(Kedumba River)的叢林步行道上。「緊急求救…迷路…長時間斷水….要暈倒了」,他感到很熱, 不能走太遠,請求他們派直升機救援。

接線員說:「你沒必要喊叫。」「那你是說,你就是在個很偏僻的地方遊蕩了?」大衛的最後一個電話兩次被擱置,他遭到訓斥並被要求說「對不起」「不用老是說那些… 告訴我你在那兒。」 「你現在離開的是哪條街道?」三位接線員「固執的」反覆要求街道地址,然後不做記錄,既沒有一人馬上通知一位上級主管人員,也沒人將他提供的位置信息通知給警方救援。

大衛就讀悉尼文法學校 (Sydney Grammar School),他們三個男生都相信,完成此次通過學校管理執行的遠足計劃,將被算作獲得「愛丁堡公爵獎勵計劃」銀質獎所要求的項目之一。但該校已反駁此次遠足是經學校同意的「愛丁堡公爵獎勵計劃」的活動,聲稱並不知道男孩們的徒步計劃。

該校負責『愛丁堡公爵獎勵計劃』的協調員福布斯(Jim Forbes),否認事先知曉此次遠行。但他承認,對該計劃的理解是「有缺陷的」;儘管該計劃要求,學生進行無成年人陪同的徒步旅行時,應是每日與一位督導老師保持電話聯繫,但他沒有制訂出這樣的正式規定。

大衛的倖存同伴之一駁斥福布斯不知此遠行的辯稱,他告訴調查律師,在12月初及之前,他們己將要徒步遠足藍山的計劃告訴過福布斯,並向他詢問關於行程難度以及沿途是否有水源。另一個學生在法庭調查中說,因為感到計劃「不充分」事先退出此徒步計劃,他與福布斯在12月初談論過此計劃,老師曾拿一份路線地圖給他看。

父母聆聽當庭播放的兒子求救電話,伊瑞戴爾博士 「深刻的感受到孩子當時是陷於困境之中。」伊瑞戴爾太太願意當庭發誓做證,大衛一直在向福布斯老師要求一個GPS全球定位系統,好在徒步旅行中使用,然而這位老師卻忘記帶了。「他回到家說,『真要命,他居然又忘了。』那天他確實非常的煩躁不安。」大衛失蹤後,伊瑞戴爾太太被校長助理告知,因為到年底了,福布斯先生在準備學校的畢業典禮,「太忙」 ,所以沒有帶GPS。

據澳洲晨鋒報報導,三位接線員的其中兩位,在2007年11月涉入一起相似案件,她們持續詢問對方街道地址,而求救人遭遇的卻是船難。

庭審得知,如果不輸入求救者地址信息,救護服務中心使用的計算機系統將被重新覆蓋;同時系統無法測定出是否同一個人打過多次求救電話,除非能提供出街道地址,或者接聽員無意中聽見彼此談論而得知。

目前救護服務中心已更改了接聽來自偏遠地區或偏遠位置的求救電話工作程序,但仍無法給接線員提供出一套向求救者進行信息詢問的參考問題。(http://www.dajiyuan.com)

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