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  • 監管部門公布投訴最多的通訊公司

    2025-08-14
    8月初,電信監管部門Ofcom公布了今年第一季度英國的通訊公司被投訴的情況,包括提供座機電話、移動通訊、寬帶和收費電視服務的供應商。
  • 英國Vodafone和Three合併 對用戶有何影響?

    2025-06-13
    移動通訊公司Vodafone近日宣布,該公司已經在5月底完成了與另一家移動通訊公司Three的合併。這一交易耗資150億鎊,是英國歷史上...
  • 英國電信欺詐賠償新規 九成受害者可獲全額賠償

    2024-09-26
    今年10月7日起,英國新的電信欺詐賠償項目開始生效。好消息是:新的規定意味著,除特殊情況外,所有的授權付款(APP)欺詐受害者都將獲得賠...
  • 英國電信公司面臨集體訴訟 或需賠償13億鎊

    2024-02-10
    近日,英國最大的電信公司BT正在面臨一場顧客集體訴訟,原因是這家公司故意多收費。如果官司成功,該公司幾百萬名用戶有望獲得總計13億鎊的賠...
  • Vodafone或將與Three合併

    2023-04-20
    英國媒體披露,目前在英國移動通訊市場佔有率排在第三和第四的兩大公司Vodafone和Three正在進行談判,預計這兩家公司可能會在4月底...
  • 4月23日英國將測試手機危險警報系統

    2023-04-20
    英國政府將在4月23日(下週日)下午3時測試通過手機向人們發送危險警報。
  • 手機被盜了 怎麼辦?

    2023-02-16
    如果你發現自己的手機被偷了,應該採取下面幾個步驟,以防止手機裡面的信息被盜。
  • 英國男子手機被偷 銀行帳戶被盜兩萬鎊

    2023-02-16
    近日,英國一名男子對媒體披露,他的手機被人偷走,結果小偷利用手機上的銀行應用程序從他的帳戶上偷走了2.25萬鎊。
  • 防欺詐 監管部門禁假冒電話號碼

    2022-03-03
    近日,英國監管部門公佈了新的計劃,打算要求通訊網絡採取措施,防止銀行、稅務部門等機構的電話號碼被騙子盜用。
  • 英國郵票增加二維碼 掃碼看動畫

    2022-02-10
    近日,英國的郵票進入了數碼時代,普通日常使用的郵票上女王頭像的旁邊增加了二維碼。這是1967年以來英國郵票最大的一次變化。
  • 英國計劃立法要求銀行退還顧客被騙款項

    2021-12-04
    英國政府近日開始了一個公共諮詢項目,計劃依法要求銀行把客戶在電信欺詐中被騙的錢退還給他們。目前英國沒有這方面的法律規定,銀行自行決定是否...
  • 英國將修改規定 更換寬帶公司一鍵搞定

    2021-10-07
    英國電信監管部門Ofcom表示,將會修改規定,顧客更換寬帶服務商的時候可以直接通過網絡進行,不需要聯繫新的和舊的服務商。
  • 電信欺詐猖獗 英國警方無可奈何

    2021-04-22
    電信欺詐在英國目前非常猖獗,但是警方對此似乎感到無能為力。 負責打擊欺詐的最高級別的警官表示,網絡詐騙犯發現向民眾發送大量欺詐電郵、短...
  • 英國禁用華為 對我的生活有何影響

    2020-08-16
    近日,英國政府要求電信商在七年內移除所有的華為設備。華為在英國已經長達20年了,許多個人和商家都使用華為的設備,這個決定對普通人的生活會...
  • 在英國接到NHS的短信 如何判斷真偽

    2020-07-03
    5月底開始,英國啟動了中共病毒(武漢肺炎,COVID-19)的測試和追蹤項目(Test and Trace)。跟感染了中共病毒的人有過近...
  • 在英國 當心被電話號碼118坑錢

    2019-06-22
    在使用電話的時候要當心遇到118 023電話號碼被坑錢。有人因為撥打了這個號碼而被收取超過100鎊的話費。
  • 寬帶未能及時維修 英國用戶自動獲賠償

    2019-04-04
    4月1日起,英國五家大型電信公司開始為寬帶網絡出故障而未能按時維修的用戶每天自動賠償8鎊錢。受到影響的用戶無需聯絡電信公司要求賠償。
  • 在英國 當心假冒電視牌照網站

    2019-03-17
    在英國,只要觀看BBC的電視節目、收聽BBC的廣播或登陸BBC的網站,都要購買電視牌照(TV Licence),否則將被視為類似逃稅的行...
  • 多收顧客錢 英兩大電信公司被罰鉅款

    2018-11-30
    近日,英國電信監督部門Ofcom對EE和Virgin Media開出1,330萬鎊的鉅額罰單,因為這兩家公司對想要提早解除合同的顧客收費...
  • 英銀行主管承認:短信騙局太複雜

    2018-10-12
    電信欺詐非常複雜,甚至連英國一家銀行負責打擊欺詐的主管都承認這一點,並且表示自己有的時候都無法判斷手機短信的真假。
  • 英老人被騙兩萬鎊 銀行拒賠

    2018-10-12
    英國一名64歲的老人被騙了兩萬多鎊,但是銀行拒絕賠償,理由是他授權了這筆付款。
  • 電信欺詐猖獗 英國人每天被騙100萬鎊

    2018-10-12
    根據銀行業團體英國金融(UK Finance)公布的數字,今年1月至6月發生的授權催買方付款欺詐(Authorised Push Pay...
  • 手機網絡評比 Vodafone再度墊底

    2018-05-12
    手機在人們的生活中發揮著越來越大的作用,因為它不僅可以用於打電話,還可以拍照、上網、跟朋友在社交媒體上聊天,所以人們對手機網絡的要求也越...
  • 海外未接電話 千萬不要回撥

    2018-03-17
    近日,在澳大利亞、新西蘭欺騙了很多人的電信欺詐手段出現在英國。如果你接到了不認識的海外未接電話,千萬不要回撥,否則可能會被收取高額費用。
  • 詐騙信猖獗 英國老人一年被騙58億鎊

    2018-03-17
    詐騙伎倆五花八門,除了人們熟悉的電信欺詐外,郵件欺詐也很常見。據報導,國際詐騙集團通過皇家郵政每年向老人投遞數以百萬計的詐騙信。2016...
  • 英國人被騙走一億鎊 銀行終於行動了

    2018-02-17
    電信欺詐橫行,讓人防不勝防。金融機構估計,在去年的上半年,英國的普通人和商家被騙走了共一億鎊。但是,由於一些銀行不採取行動,導致受害者無...
  • 當心WhatsApp收費騙局

    2018-02-03
    英國全國打擊欺詐和網絡犯罪的部門近日警告,WhatsApp上面有人散發該服務需要收費的短信,如果人們點擊了短信上的鏈接,個人資料可能被盜...
  • 電信欺詐猖獗 英犯罪心理學教授也中招

    2017-09-01
    不要以為電信欺詐騙倒的都是老年人或者沒有什麼文化的人。英國一位幫助警方破獲連環殺人案的犯罪心理學教授被騙走了1.8萬鎊! 心理學教...
  • 在英國,簽個家庭寬帶你需要知道的六件事

    2017-08-18
    在人們越來越離不開網絡的今天,簽一個合適的家庭寬帶合同是一件重要的事情。但有一些基本問題你需要事先了解:
  • 英女孩用錯電話號碼被逼債250鎊

    2017-08-13
    當你不知道某個公司的客戶服務電話號碼的時候,你會在Google上面搜索嗎?英國一名女孩這樣做了,結果她搜尋到的號碼,害她被收取250鎊高...
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