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  • 监管部门公布投诉最多的通讯公司

    2025-08-14
    8月初,电信监管部门Ofcom公布了今年第一季度英国的通讯公司被投诉的情况,包括提供座机电话、移动通讯、宽带和收费电视服务的供应商。
  • 英国Vodafone和Three合并 对用户有何影响?

    2025-06-13
    移动通讯公司Vodafone近日宣布,该公司已经在5月底完成了与另一家移动通讯公司Three的合并。这一交易耗资150亿镑,是英国历史上...
  • 英国电信欺诈赔偿新规 九成受害者可获全额赔偿

    2024-09-26
    今年10月7日起,英国新的电信欺诈赔偿项目开始生效。好消息是:新的规定意味着,除特殊情况外,所有的授权付款(APP)欺诈受害者都将获得赔...
  • 英国电信公司面临集体诉讼 或需赔偿13亿镑

    2024-02-10
    近日,英国最大的电信公司BT正在面临一场顾客集体诉讼,原因是这家公司故意多收费。如果官司成功,该公司几百万名用户有望获得总计13亿镑的赔...
  • Vodafone或将与Three合并

    2023-04-20
    英国媒体披露,目前在英国移动通讯市场占有率排在第三和第四的两大公司Vodafone和Three正在进行谈判,预计这两家公司可能会在4月底...
  • 4月23日英国将测试手机危险警报系统

    2023-04-20
    英国政府将在4月23日(下周日)下午3时测试通过手机向人们发送危险警报。
  • 手机被盗了 怎么办?

    2023-02-16
    如果你发现自己的手机被偷了,应该采取下面几个步骤,以防止手机里面的信息被盗。
  • 英国男子手机被偷 银行账户被盗两万镑

    2023-02-16
    近日,英国一名男子对媒体披露,他的手机被人偷走,结果小偷利用手机上的银行应用程序从他的账户上偷走了2.25万镑。
  • 防欺诈 监管部门禁假冒电话号码

    2022-03-03
    近日,英国监管部门公布了新的计划,打算要求通讯网络采取措施,防止银行、税务部门等机构的电话号码被骗子盗用。
  • 英国邮票增加二维码 扫码看动画

    2022-02-10
    近日,英国的邮票进入了数码时代,普通日常使用的邮票上女王头像的旁边增加了二维码。这是1967年以来英国邮票最大的一次变化。
  • 英国计划立法要求银行退还顾客被骗款项

    2021-12-04
    英国政府近日开始了一个公共咨询项目,计划依法要求银行把客户在电信欺诈中被骗的钱退还给他们。目前英国没有这方面的法律规定,银行自行决定是否...
  • 英国将修改规定 更换宽带公司一键搞定

    2021-10-07
    英国电信监管部门Ofcom表示,将会修改规定,顾客更换宽带服务商的时候可以直接通过网络进行,不需要联系新的和旧的服务商。
  • 电信欺诈猖獗 英国警方无可奈何

    2021-04-22
    电信欺诈在英国目前非常猖獗,但是警方对此似乎感到无能为力。 负责打击欺诈的最高级别的警官表示,网络诈骗犯发现向民众发送大量欺诈电邮、短...
  • 英国禁用华为 对我的生活有何影响

    2020-08-16
    近日,英国政府要求电信商在七年内移除所有的华为设备。华为在英国已经长达20年了,许多个人和商家都使用华为的设备,这个决定对普通人的生活会...
  • 在英国接到NHS的短信 如何判断真伪

    2020-07-03
    5月底开始,英国启动了中共病毒(武汉肺炎,COVID-19)的测试和追踪项目(Test and Trace)。跟感染了中共病毒的人有过近...
  • 在英国 当心被电话号码118坑钱

    2019-06-22
    在使用电话的时候要当心遇到118 023电话号码被坑钱。有人因为拨打了这个号码而被收取超过100镑的话费。
  • 宽带未能及时维修 英国用户自动获赔偿

    2019-04-04
    4月1日起,英国五家大型电信公司开始为宽带网络出故障而未能按时维修的用户每天自动赔偿8镑钱。受到影响的用户无需联络电信公司要求赔偿。
  • 在英国 当心假冒电视牌照网站

    2019-03-17
    在英国,只要观看BBC的电视节目、收听BBC的广播或登陆BBC的网站,都要购买电视牌照(TV Licence),否则将被视为类似逃税的行...
  • 多收顾客钱 英两大电信公司被罚钜款

    2018-11-30
    近日,英国电信监督部门Ofcom对EE和Virgin Media开出1,330万镑的钜额罚单,因为这两家公司对想要提早解除合同的顾客收费...
  • 英银行主管承认:短信骗局太复杂

    2018-10-12
    电信欺诈非常复杂,甚至连英国一家银行负责打击欺诈的主管都承认这一点,并且表示自己有的时候都无法判断手机短信的真假。
  • 英老人被骗两万镑 银行拒赔

    2018-10-12
    英国一名64岁的老人被骗了两万多镑,但是银行拒绝赔偿,理由是他授权了这笔付款。
  • 电信欺诈猖獗 英国人每天被骗100万镑

    2018-10-12
    根据银行业团体英国金融(UK Finance)公布的数字,今年1月至6月发生的授权催买方付款欺诈(Authorised Push Pay...
  • 手机网络评比 Vodafone再度垫底

    2018-05-12
    手机在人们的生活中发挥着越来越大的作用,因为它不仅可以用于打电话,还可以拍照、上网、跟朋友在社交媒体上聊天,所以人们对手机网络的要求也越...
  • 海外未接电话 千万不要回拨

    2018-03-17
    近日,在澳大利亚、新西兰欺骗了很多人的电信欺诈手段出现在英国。如果你接到了不认识的海外未接电话,千万不要回拨,否则可能会被收取高额费用。
  • 诈骗信猖獗 英国老人一年被骗58亿镑

    2018-03-17
    诈骗伎俩五花八门,除了人们熟悉的电信欺诈外,邮件欺诈也很常见。据报导,国际诈骗集团通过皇家邮政每年向老人投递数以百万计的诈骗信。2016...
  • 英国人被骗走一亿镑 银行终于行动了

    2018-02-17
    电信欺诈横行,让人防不胜防。金融机构估计,在去年的上半年,英国的普通人和商家被骗走了共一亿镑。但是,由于一些银行不采取行动,导致受害者无...
  • 当心WhatsApp收费骗局

    2018-02-03
    英国全国打击欺诈和网络犯罪的部门近日警告,WhatsApp上面有人散发该服务需要收费的短信,如果人们点击了短信上的链接,个人资料可能被盗...
  • 电信欺诈猖獗 英犯罪心理学教授也中招

    2017-09-01
    不要以为电信欺诈骗倒的都是老年人或者没有什么文化的人。英国一位帮助警方破获连环杀人案的犯罪心理学教授被骗走了1.8万镑! 心理学教...
  • 在英国,签个家庭宽带你需要知道的六件事

    2017-08-18
    在人们越来越离不开网络的今天,签一个合适的家庭宽带合同是一件重要的事情。但有一些基本问题你需要事先了解:
  • 英女孩用错电话号码被逼债250镑

    2017-08-13
    当你不知道某个公司的客户服务电话号码的时候,你会在Google上面搜索吗?英国一名女孩这样做了,结果她搜寻到的号码,害她被收取250镑高...
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