【大纪元2023年02月16日讯】(大纪元英国记者站报导)如果你发现自己的手机被偷了,应该采取下面几个步骤,以防止手机里面的信息被盗。
1.想办法给手机定位
这个需要在手机没有被盗的时候就做好准备工作。
如果你使用的是iPhone,进入里面的Settings,选择Name、Find My,进入Find My iPhone,选择里面的Find My network。
如果你的iPhone被盗,你可以使用电脑icloud.com/find,或者Apple的Find My app登录。使用你的Apple ID登录,就可以看到手机的位置。但是,这需要你的手机没有被关机、还可以上网。
如果你使用的是安卓手机,你可以进入Settings,选择里面的 Security,选择Find My device,将这个功能启动。
你还需要同时启动位置信息。方法是进入Location: Settings里面的Location,将这个功能启动,否则你仍然看不到手机的位置。但是位置信息这个功能比较耗电。
如果你的手机被盗,你可以使用你的Google账户登录android.com/find给手机定位。
当你发现自己的手机的位置后,你可以远程锁定的手机,让它进入Lost Mode,给手机发送信息、让手机发出声音、删除手机里面的数据。如果删除了手机里面的数据,那么你也将不再可以给手机定位了。
2.向警方报案
你应该报警,可以到你家附近的警察局报告或者拨打101报案。
如果你通过定位,确定了手机的位置,不要自己找上门,因为这可能会比较危险。应该把手机位置的信息告诉警察。
3.通知移动通信公司
你应该告诉你的移动通信公司,你的手机被盗了,需要取消上面的SIM卡,这样小偷没办法再使用你的手机打电话、上网、发送或者接收信息。
你也需要提前做一些准备工作,在手机没有被盗的时候,就联系你的移动通信公司,告诉他们把手机超过合同以外的使用流量或者通话消费设置一个限度,这样小偷没法用你的手机拨打昂贵的电话,避免在你的SIM卡被取消前产生大量的话费或者上网费。
如果你没有设立这样的上限,一些通讯公司会把收费上限设立为100镑,前提是你在手机被盗内24小时报告。如果你的公司没有这样的上限,你可以跟他们协商,说明情况,看看对方是否可以减少收费。
通常,只有签了合同的情况下,你才可以设立超过合同的消费上限。所以,如果你使用的是Pay As You Go的SIM卡,那么如果在你报告手机被盗前,小偷使用了你的手机账户余额,你可能得不到退款。
4.保护银行账户
如果你使用手机银行,那么你也需要告诉你的银行。银行可能会暂停你的手机银行app,建议你修改密码。
如果你把银行卡跟一些移动付款挂钩,还要记得取消它。
5.修改重要的密码
你最起码要修改你的手机上安装的电子邮件的密码、你的Apple或者Google或者Samsung账户的密码,因为这些密码通常都是确定你的身份的时候常用的密码,一旦被盗,你的身份就很容易被盗用。◇
责任编辑:陈彬