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扮顾客上网评商品 美业者受罚

2010-08-28 16:06 中港台时间|08-28 16:14 更新
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【大纪元8月28日报导】(中央社旧金山27日法新电)美国监管人员表示,一家公关公司要员工佯装是不带偏见的电玩消费者,在苹果公司(Apple)网上的iTune商店撰写评论,现在该诉讼缠身的公司已经同意和解。

联邦贸易委员会(FTC)指出,这项协议要求公关公司Reverb Communications及其母公司Tracie Snitker删除这类潜在欺骗性评论,且不得再犯。

FTC广告实务部门主任恩格(Mary Engle)说:“各家公司,包括参与线上行销的公关公司,都需遵守广告界长久以来的诚信原则。”

她说:“广告商不应该假装自己是一般消费者来吹捧商品,而且商品背书人若与商家有财务往来,也应明白表态。”

FTC去年表示,在网路宣传或推荐商品的人,若与商家有任何关联,或接受厂商任何形式的补偿,都应明白表态。

总部在加州的Reverb为各家电玩制造商提供行销和公关服务。

FTC指出,2008年11月到2009年5月间,Reverb公关在iTunes张贴客户电玩的评论,让民众以为这些评论“出自没有利益关系的消费者”之手。

FTC说,Reverb没有透露该公司其实是受聘写电玩评论,且往往收取分红。

Reverb并未回复法新社要求评论的电话。(译者:中央社赖秀如)

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