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淘宝涨价激怒中小卖家 遭抗议兼网上围攻

从12日起,每天都有数百人到杭州淘宝总部举横幅抗议,要求撤销新规。(微博图片)

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【大纪元2011年10月14日讯】(大纪元记者陈静慧报导)10月10日,大陆网上交易平台淘宝商城发布的一份公告激怒了淘宝中小卖家,数百名中小商家到杭州淘宝总部举横幅抗议示威,同时,中小卖家在语音软件YY上组织了“中国网商维权协会”, 在网上发起中小卖家围攻大卖家事件。至记者发稿为止,已经发起第九轮攻击。淘宝方面的反应态度强硬,称其不会改变政策。

新规涨幅太大 中小卖家攻击大卖家

10月10日淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将每年的技术服务费从6,000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍;同时,商铺的违约保证金由1万元涨至5万元、10万元、15万元。该公告致使淘宝中小卖家“商”不起,处于进退两难的境地,因为他们开网店已经投入很多钱,有的卖家库存几十万元的货物,很多人面临着关店、破产。

11日,中小卖家在语音软件YY上组织了“中国网商维权协会”群组,经讨论后采取抗议行动,利用淘宝“闪电发货”和“7天之内无理由退货”这两个规则,在淘宝网上以抢拍商品、给差评、无理由退货等手段,对淘宝大卖家定时发起大规模的攻击,导致淘宝商城旗下的“直通车”、“聚划算”两大板块及多家知名大型网店停摆,宝贝(货物)下架。

该群组在2天之内由3,000人增至52,000人。至记者发稿时,正发起新一轮的攻击,参与人数达4万多人。

从12日起,每天都有数百人到杭州淘宝总部举横幅抗议,要求撤销新规。


从12日起,每天都有数百人到杭州淘宝总部举横幅抗议,要求撤销新规。(微博图片)

小商家原本惨淡经营 新规后面临关店

一名2009年刚毕业的大学生对大纪元记者说:“今年5月份,我多方面筹集资金,开了一个网店,抱着一个创业的梦想,没想到10月份就要涨价,我当时眼前发黑,只想痛哭,因为我的梦想破灭了,剩下的只是黑暗,我借的钱怎么还?我不服,我要维权,淘宝凭什么想收多少钱就收多少钱?有什么法律依据?我们交给淘宝的钱有什么法律保证?如果将来有一天,淘宝上层拿着我们的钱跑了怎么办?还有,淘宝拿着我们这笔钱去做什么?”

另一位广东淘宝卖家赵先生自述,他开了3个C店,积压了几十万的库存,现在淘宝中途费用涨价,3个店就要交63万元,他全家的身家性命都投在这里。为了把网店维持下去只好四处去借钱。赵先生说:“你不让我做就不做,但是我的货物怎么办呢?我们是进退两难啊!这让我们怎么活啊?!每年交这么多的钱,如果经营得好能够赚回来,如果经营不好,血本无归,这是逼我们跳楼啊。”他说:“因为这个,现在我老婆就要跟我离婚了。”

淘宝C店主张先生表示,当年淘宝是靠着中小卖家的支持才发展起来的,现在很多大企业、大商家来这里掘金了,淘宝就忘恩负义,要抛弃我们这些小户了,这是不仁不义之举。

淘宝卖家北京的周磊在YY群组里发言说:“今天淘宝是当年中小卖家的支持才崛起的,淘宝在制定收费政策的时候应该考虑一下中小卖家,马云,你说你看到你家人的眼泪,你看没看到千千万万家的小卖家他们家人的眼泪?你给那么多人没有活路走,你的道德何在?生意做大了,你应该回馈社会。即使你要收费,你也要给我们一个缓冲的机会。水能载舟亦能覆舟,如果你再一意孤行,你的时代势必会提前终结。”

在YY“中国网商维权协会”群组里,有的卖家谈到自己创业的艰难,控制不住哭了起来,面对淘宝高额的收费,适逢绝路。

也有卖家表示:“我们的目地不是要挤垮淘宝,而是希望他们能给出一个公平公正的互惠政策,让淘宝能挣到钱,我们老百姓也能挣到钱,大家都能够生存下去。”


淘宝卖家将5年心血积累的货物烧光(视频截图)

淘宝商城回应态度强硬

马云在微博上态度强硬,他称:“这些选择不仅不符常理,违背理性,甚至离经叛道、得罪亲友。即便如此,我们可能还会一意孤行!”

《广州日报》报导,淘宝商城公开声明称:“这场攻击是一群号称‘淘宝小店家’的人士在刻意操纵,企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。”淘宝商城还将这种行为称为“网络暴力”,就11日晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案。

12日下午,淘宝商城总裁张勇在媒体电话会议上称“不妥协”,不会修改规则,淘宝商城的费率此次不会做调整,而且短期内不会变。


从12日起,每天都有数百人到杭州淘宝总部举横幅抗议,要求撤销新规。(微博图片)


人人网发起了网友调查,共有7,299,732人参与投票,民意一边倒支持中小卖家。(网络截图)

民意一边倒支持中小卖家

对此,人人网发起了网友调查,共有7,299,732人参与投票,其中支持小卖家“生存不易”的有7,131,630票,占97.7%;支持马云“赚钱是王道”的有20,800票,占0.3%;保持中立,认为其是“两败俱伤”的为147,302票,占2%。

在网易论坛上,网易江西省赣州市网友“我爱USA”表示:“我只想要口饭吃,我只想辛辛苦苦的创业得到一个答案,而不是格杀勿论!”

网易浙江省金华市网友表示:没办法,马云想怎么样就怎么样!根本不讲信用。就跟支付宝事件一样,最终还是为了经济利益不择手段!

网易福建省泉州市网友“微累”说:“那么多人抗议,肯定是有冤情的!个人感觉开个商场真的太贵了!一年6w算够狠了,再加上一个10~15w的保证金,无本买卖,点钞机点到麻木!无息使用无数年……黑啊!”

网易湖南省常德市网友说:听此消息甚是悲痛,当年你还是孩子的时候,告诉我们创业是多么简单的事情。让我们觉得成功是草根也买得起的。如今,你踏着当初的信仰狠狠地在上面踩了一脚。说,老子现在是暴发户,暴发户谁钱多就能进来……问问你的良心,为何和当年的你比,现在变得如此世故?

(责任编辑:徐亦扬)

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2011-10-14 12:46 PM
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