【大紀元2011年10月14日訊】（大紀元記者陳靜慧報導）10月10日，大陸網上交易平台淘寶商城發佈的一份公告激怒了淘寶中小賣家，數百名中小商家到杭州淘寶總部舉橫幅抗議示威，同時，中小賣家在語音軟件YY上組織了「中國網商維權協會」， 在網上發起中小賣家圍攻大賣家事件。至記者發稿為止，已經發起第九輪攻擊。淘寶方面的反應態度強硬，稱其不會改變政策。
新規漲幅太大 中小賣家攻擊大賣家
10月10日淘寶商城發佈了《2012年招商續簽及規則調整公告》，將每年的技術服務費從6,000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次，漲幅5倍到10倍；同時，商舖的違約保證金由1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元。該公告致使淘寶中小賣家「商」不起，處於進退兩難的境地，因為他們開網店已經投入很多錢，有的賣家庫存幾十萬元的貨物，很多人面臨著關店、破產。
11日，中小賣家在語音軟件YY上組織了「中國網商維權協會」群組，經討論後採取抗議行動，利用淘寶「閃電發貨」和「7天之內無理由退貨」這兩個規則，在淘寶網上以搶拍商品、給差評、無理由退貨等手段，對淘寶大賣家定時發起大規模的攻擊，導致淘寶商城旗下的「直通車」、「聚划算」兩大板塊及多家知名大型網店停擺，寶貝（貨物）下架。
該群組在2天之內由3,000人增至52,000人。至記者發稿時，正發起新一輪的攻擊，參與人數達4萬多人。
從12日起，每天都有數百人到杭州淘寶總部舉橫幅抗議，要求撤銷新規。
小商家原本慘淡經營 新規後面臨關店
一名2009年剛畢業的大學生對大紀元記者說：「今年5月份，我多方面籌集資金，開了一個網店，抱著一個創業的夢想，沒想到10月份就要漲價，我當時眼前發黑，只想痛哭，因為我的夢想破滅了，剩下的只是黑暗，我借的錢怎麼還？我不服，我要維權，淘寶憑甚麼想收多少錢就收多少錢？有甚麼法律依據？我們交給淘寶的錢有甚麼法律保證？如果將來有一天，淘寶上層拿著我們的錢跑了怎麼辦？還有，淘寶拿著我們這筆錢去做甚麼？」
另一位廣東淘寶賣家趙先生自述，他開了3個C店，積壓了幾十萬的庫存，現在淘寶中途費用漲價，3個店就要交63萬元，他全家的身家性命都投在這裡。為了把網店維持下去只好四處去借錢。趙先生說：「你不讓我做就不做，但是我的貨物怎麼辦呢？我們是進退兩難啊！這讓我們怎麼活啊？！每年交這麼多的錢，如果經營得好能夠賺回來，如果經營不好，血本無歸，這是逼我們跳樓啊。」他說：「因為這個，現在我老婆就要跟我離婚了。」
淘寶C店主張先生表示，當年淘寶是靠著中小賣家的支持才發展起來的，現在很多大企業、大商家來這裡掘金了，淘寶就忘恩負義，要拋棄我們這些小戶了，這是不仁不義之舉。
淘寶賣家北京的周磊在YY群組裡發言說：「今天淘寶是當年中小賣家的支持才崛起的，淘寶在制定收費政策的時候應該考慮一下中小賣家，馬雲，你說你看到你家人的眼淚，你看沒看到千千萬萬家的小賣家他們家人的眼淚？你給那麼多人沒有活路走，你的道德何在？生意做大了，你應該回饋社會。即使你要收費，你也要給我們一個緩衝的機會。水能載舟亦能覆舟，如果你再一意孤行，你的時代勢必會提前終結。」
在YY「中國網商維權協會」群組裡，有的賣家談到自己創業的艱難，控制不住哭了起來，面對淘寶高額的收費，適逢絕路。
也有賣家表示：「我們的目地不是要擠垮淘寶，而是希望他們能給出一個公平公正的互惠政策，讓淘寶能掙到錢，我們老百姓也能掙到錢，大家都能夠生存下去。」
淘寶商城回應態度強硬
馬雲在微博上態度強硬，他稱：「這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經叛道、得罪親友。即便如此，我們可能還會一意孤行！」
《廣州日報》報導，淘寶商城公開聲明稱：「這場攻擊是一群號稱『淘寶小店家』的人士在刻意操縱，企圖逼迫淘寶商城改變剛公佈的2012年度商家招商續簽及規則調整。」淘寶商城還將這種行為稱為「網絡暴力」，就11日晚上所發生的惡意攻擊行為向警方報案。
12日下午，淘寶商城總裁張勇在媒體電話會議上稱「不妥協」，不會修改規則，淘寶商城的費率此次不會做調整，而且短期內不會變。
民意一邊倒支持中小賣家
對此，人人網發起了網友調查，共有7,299,732人參與投票，其中支持小賣家「生存不易」的有7,131,630票，占97.7%；支持馬云「賺錢是王道」的有20,800票，占0.3%；保持中立，認為其是「兩敗俱傷」的為147,302票，占2%。
在網易論壇上，網易江西省贛州市網友「我愛USA」表示：「我只想要口飯吃，我只想辛辛苦苦的創業得到一個答案，而不是格殺勿論！」
網易浙江省金華市網友表示：沒辦法，馬雲想怎麼樣就怎麼樣！根本不講信用。就跟支付寶事件一樣，最終還是為了經濟利益不擇手段！
網易福建省泉州市網友「微累」說：「那麼多人抗議，肯定是有冤情的！個人感覺開個商場真的太貴了！一年6w算夠狠了，再加上一個10～15w的保證金，無本買賣，點鈔機點到麻木！無息使用無數年……黑啊！」
網易湖南省常德市網友說：聽此消息甚是悲痛，當年你還是孩子的時候，告訴我們創業是多麼簡單的事情。讓我們覺得成功是草根也買得起的。如今，你踏著當初的信仰狠狠地在上面踩了一腳。說，老子現在是暴發戶，暴發戶誰錢多就能進來……問問你的良心，為何和當年的你比，現在變得如此世故？
（責任編輯：徐亦揚）
