【大纪元2011年10月14日讯】（大纪元记者张东光编译报导）在这个失业率居高不下、房价下跌、家庭负债增加，以及物价油价双双上涨的衰退时期，美国零售业者已深刻体会到:许多顾客的消费行为已转为谨慎，他们会避开昂贵的标签，会特意收集折价券，趁业者低价促销时买进生活必需品。
《路透社》报导，为了因应这个消费者缩衣节食的新局面，可口可乐等厂商推出了价钱更低的小包装产品，部分零售商停止在年底销售旺季征人的动作，更多的店家增加低价的自家品牌，有的则提供刷卡折扣的优惠，希望对业绩多少有所帮助。
沃尔玛执行长杜克（Mike Duke）在近期的法说会中表示，领薪购物的现象较以前明显，购物者会在领取薪水后立刻消费，此后到月底前过着苦哈哈的日子。
咨询机构IHS环球视野（IHS Global Insight）的资深经济学家克里斯托福认为，受到薪资僵固、物价膨胀和油价高涨的影响，“消费者脆弱、疲惫又生气”。
投资机构KeyBanc Capital Markets的零售业分析师陆马（Ed Yruma）说，他追踪的16家连锁零售商中，有8家的库存上升速度超过第二季的营业额。这是一个不好的兆头，显示连锁商店如果要打折出清存货，其利润将会进一步被挤压。他认为:“零售商促销的唯一利器只能是折扣。”
据报导，沃尔玛20%的客户没有银行的账户，沃尔玛正考虑是否跟进希尔斯百货与玩具反斗城的做法，恢复2005年取消的预购服务，以提振今年耶诞假期的业绩。
塔吉特（Target)则采取不同的策略，一年前该公司换发客户信用卡与签账卡时就提供他们5%购物折扣，执行长史登恩哈佛（Greg Steinhafel）说，使用刷卡购物的消费者，每次来店消费的金额增加了近50%。另一家折扣商Lowe’s也于今春跟进，提供该店发行的信用卡5%购物折扣。
史登恩哈佛表示:“顾客删减开支，为了省油钱将购物次数浓缩，通常不会做随性的购买。”
零售商“一元将军”（Dollar General）的执行长列凌说，当前的经济环境让两种形态的顾客到一元商店消费。其一是受到油价与物价的挤压，只得来所贩售的品牌商品较竞争者便宜的一元商店购物。为此，该公司推出小包装产品因应。
第二种是“喜新厌旧型”的客户，他们有能力到别的商店购物，但他们选择到一元商店消费。列凌表示:“他们是全新的客户，他们厉行节约并聪明地采购。”
（责任编辑:毕儒宗）
