【大纪元2011年10月29日讯】很多外资到了中国后，发现在本国原本很普通的营运模式到了中国却无一例外都变了味儿。不满意就退货的政策演变成倒出瓶子里的洗头水，再去退货；其他诸如免费停车、免费咖啡福利都是轻易地就被利用了。
海外媒体报导说，家俱连锁店宜家（IKEA）是观察大陆城市居民行为举止的绝佳场合：小情侣旁若无人在沙发区卿卿我我，一家老小占领展示厅开起“派对”，甚至还有人挑张大床睡大觉。
据报导，一些人直接扎在了床上，头埋进被单里，睡起了午觉。有些人蜷缩在床上，肚子上还放着一本书。还有人把宜家当成了一个景点，衣着靓丽地在店里的装饰面前摆姿式拍照。在炎热的午后有些人来宜家逛逛，只为了享受“免费的空调”。
在沙发区，暄软的沙发和贵妃椅特别受欢迎。一位老人说，蜷缩在上面是很舒服，可不雅的动作，偶尔露出肚皮、后腰，实属欠妥。
对别人眼里的宜家的这种烦恼，宜家北京公关负责人表示，作为一家家居公司，体验式营销是宜家提倡及一直坚持的，宜家非常乐于鼓励所有到店的顾客体验并现场试用家居产品。
不过，与此同时，宜家也希望顾客能够注意到公共行为规范，尽可能地不要影响其他顾客的试用及体验。
外媒：宜家“奇观”由来已久
据《华尔街日报》报导，在过去半年的周二和周四下午，上海徐汇区宜家商场的餐厅都会被一群年龄在45至65岁的中老年人占据。不过，他们却并不是来购物和就餐的顾客，他们的目的是寻找新爱。
不仅如此，他们还同时享用店里提供的免费咖啡，但餐点却是自己从家里带来的午餐盒饭。
可最近这群人数量实在太多了，商场不得不在餐厅为他们划出专用区。宜家公关部经理殷丽芳说，这么做之前，他们几乎占据了80%的座位，别的顾客都抱怨找不到坐的地方。
“每逢周二，我们餐厅生意都会下降20%，要消耗6箱咖啡奶精和糖，而周末和假期高峰时段的消耗量只有两箱。”殷丽芳说，为此，宜家特意张贴《告顾客书》，期望劝退这一群体，然而收效甚微。
《洛杉矶时报》的一篇题为“中国爱宜家，但不是为了购物”的文章一针见血地指出了中国的“宜家乱象”。
报导开篇描述了这样一家北京人：在一个“毫无计划”的周六，北京人张鑫（音译）告诉其妻子、儿子和母亲，穿上漂亮的衣服，开启其“周末一游”。不过他选择的“景点”不是故宫和长城，而是宜家。
位于北京的宜家，整体风格看来更像是一个主题公园而不是商店。报导称，每到周末，总能看到数以千计的“随便逛逛”的人流涌进宜家的展示厅。
美国著名网站Gawker（掴客网）更是指出，宜家俨然成为了中国的“迪斯尼乐园”。《华尔街日报》也称，的确，对于宜家而言，这样的行为就类似“黑客攻击”。
（责任编辑：岳怡）
