【大纪元2011年02月09日讯】(大纪元记者徐杰多伦多报导) 安省消费服务厅（Ontario Consumer Services）和安省旅游业协会（Travel Industry Council of Ontario ，TICO) 2月8日在多伦多市中心的Union Station地铁站举行新闻发布会和旅游消费宣传活动，向安省居民介绍旅游消费常识和注意事项，提醒居民通过TICO注册代理购买旅行计划，以保护消费者权益。
“我们的职责是教育和保护消费者，为安省居民提供旅游咨询服务。” 安省旅游业协会主席Michael Pepper在新闻发布会上说：“预订和购买旅游计划之前，你（旅游者）应该查询你的旅行代理是否已在TICO登记注册。”
根据法律，安省所有的旅行代理必须在安省旅游业协会（TICO）注册登记。
“旅游渡假季节很快就来临，外出旅游需要细致的安排。”安省消费服务厅长John Gerretsen说：“在购买旅行渡假计划前，消费者不仅要了解旅游计划的详细情况，还要知道自己的消费权益。”
“通过在TICO登记注册的代理购买旅行服务计划，消费者权益和旅游服务质量能够得到合法保障。” Pepper说：“安省居民可以通过网页www.tico.ca查询有关旅行代理是否已经在TICO登记注册。”
TICO对所有注册登记的旅游代理进行监察和管制。在TICO注册登记的旅游代理必须严格遵守安省的旅游业法案（Ontario Travel Industry Act），向顾客提供合格的旅游服务。
“TICO的宗旨是保护消费者权益。” Pepper说：“如果对TICO注册登记的代理提供的旅游服务不满意，消费者可以向TICO投诉。TICO将认真处理每一个投诉。”
如果TICO注册的代理破产或由于财务危机而不能按合同提供旅游服务，消费者可以从TICO得到高达5,000加元/人的赔偿。
在新闻发布会后，TICO和安省消费厅在Union Station地铁站大厅向行人派发了旅游资讯小册子和2011年消费年历。
