【大纪元2011年05月25日讯】（大纪元记者杜国辉纽约报导）皇后医院(New York Hospital Queens)5月23日晚在林肯中心举行了第15届年度表彰大会，有各级各科以及常年支持医院的各界人士两千多人参加了会议。在目前的严峻经济形势下，医院的发展有了长足的进步，他们认为，社区是他们服务的中心，也是他们发展的动力，同时还有关心医疗事业的热心人士，这是他们发展的根本原因。据医院公关部门介绍当晚筹款金额达86万美元。
长足进步
医院董事会主席亨利克医生(George F. Heinrich, M.D.)认为，他们对皇后区的居民有承诺：为皇后区的居民提供更好的医疗服务，他们希望患者能够不出皇后区就能得到那些复杂的治疗，他们有全面的、智慧的癌症治疗服务。医院刚刚新建了一个医院大楼，并新添了80张病床，这是纽约市的医院近十年来第一次增加床位。在过去的几年中皇后区有多家医院倒闭，因此他们将精力集中到为皇后区居民提供更多服务上。
亨利克医生表示这个晚会不仅提供娱乐，也提供机会，为我们新增的几个服务项目筹集资金。筹集资金的活动实际是全年的。在目前困难的经济形势下，他们希望为社区提供更多，更好的服务，所以才有了新的大楼、床位和设备，例如新添了手术用机器人(医生操控的机械手)和“封闭/开放式手术室”等。
以社区为中心
九个月前加入纽约皇后医院的泌尿科主任王杰介绍，他生在台湾，不到2岁时来到美国，在康奈尔医学院受训，住院行医时是泌尿科，后来的研究领域是泌尿系统癌症和机器人(手术)，目前的手术用机器人可以使器官的切除手术切口非常小，减小病患的痛苦并缩短痊愈时间。他正在使用的就是一年半前购进的，目前皇后区唯一一台最先进的第三代机器人。
他认为在这家医院有非常好的环境，人们(过去)无法得到一些服务，例如两年前，皇后区需要进行机器人手术的病人必须到别处去进行手术，但是现在人们能够得到这些服务。对此(病)人们心存感激。这对社区是有利的，他也享受在社区里工作，医院里的人们也非常支持。
八个月前加入的老年科缓和医疗主任医师潘欣心女士表示，医院所在的社区非常棒。她会讲普通话、西班牙语和英语，皇后区的多元化对她来讲是最好的环境，她非常喜欢这个专业，因为能够帮助特别是老年病患，而老年人更智慧更懂得珍惜。
教育健康密不可分
皇后医院2011年标兵奖(2011 Pacesetter Award)颁发给了长期支持皇后医院、关心医疗事业的热心人士、总统奖章获得者、发明家、特别关注教育的著名慈善家尤金－兰(Eugen Lang)先生。 兰先生表示，医院的一部分功能也是教育，而且医院提供的基本信息都直接与人们的健康有关，所以医院也是教育的一部分。他表示国家的所有问题都与教育有关系，而健康就直接跟人们的教育有直接关系，如何安排生活，发展自己。他最关心的基本问题，就是教育孩子如何充分利用民主制度来更好的理解社会、更好的为正确的、明智的决策做出自己的贡献。使人们从小就学会感激教育，并认识到教育可以使人们智慧地、有成效地生活。
社区和管理密不可分
医院总裁，执行长米尔斯（Steven Mills）先生告诉记者，目前经济导致费用增加而(医疗费)报销额下降，所以就需要对医院进行非常细致的调整以控制开销并使收入最大化，目前的预算每年 6亿6千万无法使医院有余力来发展壮大，医院是非营利机构，没有税和红利给股东，所以非常难做到有盈余。要想在运营非盈利机构中获得盈余是非常难以做到的。但是实际上他们通过提供的服务吸引了需要这些服务的人们做到了。所以就医人数是一个重要因素。
他表示，皇后医院为大量的人提供服务，皇后郡是美国最多元文化的郡，皇后医院提供服务给所有不同族裔的人们，皇后区有两百万居民，他们应该在当地就能得到最好的治疗，这是皇后医院长期以来的目标。这一切看起来简单容易，但执行起来需要一个团队、许多重点、良好的管理团队、优秀的医疗能力，需要整个医院的通力合作。皇后医院为包括没有保险、没有偿付能力的人们提供治疗，所以需要均衡。整个的医院需要各种、各级管理人员，执行长也不是全能。他就像是乐团的指挥，有的时候人们不都奏出同一个音符，有时也有问题，但是他们会学习，会均衡，会改善。
