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【大纪元2012年10月29日讯】（大纪元记者朱稚清台北报导）根据台湾1111人力银行调查，上班族有感于身心灵终日遭受上司疲劳轰炸，认为目前直属主管的领导能力明显不及格，满意度平均仅48.5分，介于“普通（41~60分）”；其中又以“情绪管理不佳”最令人诟病。
调查显示，高达4成4的受访上班族认为“权力下放型”的主管，提供属下表现空间、发挥创意想法的管理风格最有效；2成1受访者偏好“称兄道弟型”上司，认为关心下属生活，以幽默取代责难的管理方式最能深得人心；另有2成认为“循循善诱型”主管重细节、勤叮咛，以确保不出错的管理方法，最能让任务确实执行。相较于以高压威权管理、展现行事魄力的“虎爸虎妈型”主管，最不受下属青睐，宁可敬而远之。
44.25%上班族最难忍受直属主管“情绪管理不佳”，30.97%抱怨长官“做事欠完整规划”、26.99%认为主管“专业能力不足”，让属下每天疲于应付。
反观主管们自评个人管理能力，平均达63.47分，尚称“满意”水准，而年龄层越低的主管，对自我领导能力的评价越低，也反应出了年轻族群对自我管理能力不足的恐慌。
对于如何有效管理，调查发现，主管们最想师法王品集团董事长戴胜益；第二、三名分别为台积电董事长张忠谋、裕隆集团董事长严凯泰。◇
（责任编辑：敏清）
