华尔街日报:如何直面工作压力

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【大纪元2012年02月02日讯】你的工作任务更重了,老板的期望值又升高了。但退缩则可能意味着丢掉工作。这就是职场压力。专家们告诉你如何解压。

《华尔街日报》1日报道,纽约福德汉姆大学(Fordham University)商学院组织和动机心理学家巴德(Paul Baard)了解工作环境中的压力究竟有多大。他曾为风险高、压力大的职业体育竞技领域的运动员们做过咨询。

他向那些客户们传授了什么秘诀呢?那就是:即使你状态不佳,也可以通过鼓励队友来为团队做出贡献。

他建议,与其让自我怀疑和后悔等负担干扰团队的表现,不如试着助他人一臂之力。巴德说,“研究发现,要保持工作主动性,就必须让胜任感这一内在心理需求得到满足。胜任感不仅取决于完成某项工作的能力,还取决于通过工作取得的某种成就──比如产生某种影响或者做出贡献。对一名员工来说,要扩展满足胜任感需求的机会,途径之一是通过鼓励他人来帮助自己所在的团队取得成功,即使个人的直接贡献有限也不要紧。

报道说,从你的工作中寻找意义。总部位于威斯康星州布鲁克菲尔德(Brookfield)的人力资源咨询公司Psychology For Business的心理学家约翰•韦弗(John Weaver)说,专注于一个比自我提升更高的目标能够帮助员工管理压力水平。

几年前,韦弗为威斯康星州一个遭遇洪灾的长期护理院做过咨询。受洪灾影响,护理院住户和员工被迫搬进一个已被占用的建筑内。他说,员工们感觉很拥挤,并感到不快,常常会为小事发生摩擦。

为帮助这些员工重新树立积极态度,韦弗问了每个人这样一个问题:你为什么要做这份工作?韦弗表示:“人们从事护理工作并不是因为报酬高、有意思或是轻松。”他说,“你能发现,他们听到这个问题后态度有所转变。他们能认识到为什么要齐心协力地工作,为什么要不计较困难,互谅互让,住户们也得到了更好的照料。”

里克•贝斯特(Rick Bes)现为洛克希德•马丁(Lockheed Martin)的健康服务科学家,他说,“他们从工作中获得了很多有意义的东西。他们从事护理工作是为了帮助别人。所以他们从自己所做的事情中获得了很多意义,能够更好地处理压力。”

此外,看“挑战”,不要看“问题”。不要把工作中遇到的困扰视为问题,而要把它们视为挑战。韦弗说:“那些视工作为学习机会的人对自己的工作和表现更加满意,并且愿意接受新的挑战。他们并不想证明自己是最聪明的人。他们更愿意从自己的经验和错误中学习。

(责任编辑:孙芸)

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